Okoseszközök
MWC 2025: A Xiaomi bemutatja a hálózatba kötött intelligenciát
A Xiaomi Corporation (továbbiakban „Xiaomi” vagy a „Csoport”) – a fogyasztói elektronikai termékek és okoseszközök globális, vezető gyártója, bejelentette, hogy részt vesz a 2025-ös Mobile World Congress rendezvényen Barcelonában, Spanyolországban.
Idén a Xiaomi bemutatja az „Human x Car x Home” okos ökoszisztéma továbbfejlesztett verzióját, amely forradalmasítja a felhasználók eszközökkel való interakcióját a zökkenőmentes csatlakoztathatóság és intelligens integráció révén.
„A Xiaominál az innováció-szempontú megközelítés az emberekkel kezdődik”
– mondta Daniel Desjarlais, a Xiaomi nemzetközi kommunikációs igazgatója.
„Olyan termékeket tervezünk, amelyek középpontjában a felhasználóink igényei állnak, a „Human x Car x Home” okos ökoszisztéma épp ezt a küldetést tükrözi. Új normát alakítunk ki a kapcsolt intelligenciában, miközben zökkenőmentesen összekapcsoljuk a személyes eszközöket, járműveket és lakótereket. Az MWC-n minden résztvevőt arra invitálunk, hogy fedezze fel, hogyan formálja a Xiaomi a kapcsolattartás módját.”
A Xiaomi 2025-ös MWC standján bemutatkozik az új Xiaomi 15 sorozat és a Xiaomi Pad 7 sorozat, amelyeken az új Xiaomi HyperOS 2 fut, és debütálnak a nemzetközi porondon széleskörű AIoT eszközök és háztartási gépek is. A Xiaomi Imagery Technology szakterülete közelebbről is bemutatja a Leica legendás optikájának integrálását a Xiaomi okostelefonokba, valamint azokat az innovációkat, amelyek áttörik a mobil képalkotás határait. Ezenkívül a Xiaomi büszkén mutatja be elektromos járműveit, köztük a Xiaomi SU7 Max-ot és az új Xiaomi SU7 Ultra-t, amelyek a teljesítmény és a fejlődés csúcsát jelentik a Xiaomi okosmobilitás felé vezető útján.
A Kapcsolt intelligencia jövője
Az elmúlt év során a Xiaomi úttörő „Human x Car x Home” okos ökoszisztémája a kapcsolt intelligencia egy új dimenziójává fejlődött. Az ökoszisztéma az egyéni igényekhez alkalmazkodva fejlett technológiákat alkalmaz, hogy előre jelezze, tanulja és reagáljon a felhasználói preferenciákra, intuitív és személyre szabott élményt kínálva. A Xiaomi MWC25 standján a látogatók felfedezhetik a Smart Living területet, és tanúi lehetnek, hogyan működik együtt és forradalmasítják a mindennapi életünket a személyes készülékek, az elektromos járművek és az AIoT eszközök.
A Xiaomi HyperOS 2, amely most debütál nemzetközi szinten, jelentős előrelépést jelent az intelligens rendszertervezésben. A meghajtó Xiaomi HyperCore egy optimalizált alap, amelyet több mint 3000 mérnök dolgozott ki 25 000-nél is több forgatókönyv kielemzésével. A rendszer olyan szabadalmaztatott technológiákat tartalmaz, mint a mikroszerkezet ütemező, dinamikus memória és a Storage 2.0. Ezek az újítások gyorsabb alkalmazásindítást, csökkentett energiafogyasztást és zökkenőmentes működést biztosítanak még a legnagyobb igénybevételt jelentő helyzetekben is. Az eszközök közötti interakciókat továbbfejlesztette a Xiaomi HyperConnect, olyan egyedi funkciókkal, mint a kétkamerás streamelés, a „Home Screen+” és az egyszerű, cross-platform kompatibilitás.
A Xiaomi HyperOS 2 jelentős előrelépést jelent azzal, hogy bemutatja a Xiaomi HyperAI-t, amely fejlett mesterséges intelligencia képességeket integrál, átalakítva a termelékenységet és a kreativitást. A Xiaomi HyperAI mindennapi produktivitást növelő eszközként szolgál, olyan mesterséges intelligencia által vezérelt írást támogató eszközökkel, amelyek segítenek a szövegek hatékony finomításában vagy kiegészítésében. A valós idejű fordítás és beszédfelismerés lebontja a nyelvi akadályokat, és rendkívüli pontossággal rögzíti a beszélgetéseket. A kreatív oldalon a Xiaomi HyperAI új lehetőségeket kínál olyan funkciókkal, mint az „AI Art” a Mi Canvas alkalmazásban, amely a vázlatokat személyre szabott műalkotásokká alakítja. Az AI Live Wallpapers és AI Cinematic Lock Screens dinamikus vizuális élményeket keltenek életre, legyen szó egy boldog családi pillanatról vagy egy lenyűgöző tájról.
Felismerve a mesterséges intelligencia növekvő jelentőségét, a Xiaomi tovább erősítette együttműködését a Google-lel az olyan funkciók további integrálásával, mint a Google Gemini és a Circle to Search, ami intelligensebb, személyre szabottabb felhasználói élményt biztosít, és a Xiaomit az intelligens, felhasználó-központú megoldások vezetőjeként pozicionálja az intelligens élethez.
A mobil képalkotás mestersége és azon túlmutató felfedezése
A Xiaomi már hosszú ideje a mobil képalkotási technológia élvonalában van, és következetesen törekszik a kiválóságra ezen a folyamatosan fejlődő területen. Mióta 2022-ben stratégiai partnerséget kötött a Leicával, és 2024-ben közösen létrehozták a Xiaomi-Leica Optikai Intézetet, a Xiaomi mélyen elmerült a képalkotás lényegében, a mobil képalkotási technológia határait feszegetve, miközben a fotózás és az emberiség közötti kapcsolatot kutatja.
Az újonnan bevezetett Xiaomi 15 sorozat ezt a jövőképet testesíti meg. A Leica Sumillux objektíveket a Xiaomi AISP 2.0 által támogatott fejlett számítógépes fényképezéssel integrálja, jelentős előrelépést hozva a képalkotási technológiában, és új mércét állítva fel a mobilfotózás felhasználói élménye terén.
Ezen túlmenően a Xiaomi folyamatosan törekszik az iparági szabványok újradefiniálására. A Xiaomi Modular Optical System, amely a Xiaomi MWC25 standján kipróbálható, egy új koncepcionális felfedezés ebből a folyamatos törekvésből. Ez a koncepcionális kamerarendszer egy levehető, 35 mm-es, f/1,4 egyenértékkel egyenértékű, beépített M4/3 képérzékelővel integrált főobjektívvel rendelkezik, amely mágnesesen csatlakozik az okostelefonhoz. Az új Xiaomi LaserLink kommunikációs technológiát – egy fejlett optikai kommunikációs megoldást – kihasználva a rendszer zökkenőmentes adatátvitelt tesz lehetővé a kamera és a telefon között. A hagyományos kamerahardverek kiváló képalkotási képességeinek és az okostelefonok számítási teljesítményének kombinálásával a Xiaomi úttörő megközelítést alkalmazott a képalkotási technológia terén.
EV innovációk és rekordokat döntögető sikerek
A Xiaomi jelentős előrelépéseket tett az EV-üzletágában (elektromos autó üzletág), az EV-bevételek megközelítik a 10 milliárd jüant, és 2024 harmadik negyedévére 17,1%-os bruttó haszonkulcsot érnek el. A Xiaomi SU7 sorozat havi kiszállításai 2024 decemberében meghaladták a 25 000 darabot, és 2024-ben több mint 135 000 járművet szállítottak le. A Xiaomi 2025-re 300 000 leszállított terméket tűzött ki célul, ezért bővíti gyártási kapacitását és értékesítési hálózatát, amely 2024 harmadik negyedévére már 58 kínai városban 200 központot foglal magában.¹
2024 októberében a Xiaomi SU7 Ultra Prototype 6’46″874-es körrekordot állított fel a híres Nürburgring Nordschleife pályán, elnyerve ezzel a „Világ Leggyorsabb Négyajtós Autója” címet. A kínai piacon már elérhető Xiaomi SU7 Ultra is megtekinthető a Xiaomi MWC25 standjánál. Közelről megnézhetjük, hogyan ötvözi a csúcsteljesítményt a stílussal, amelyet arra terveztek, hogy a professzionális versenypályákon és a városi utcákon egyaránt kitűnjön.
A Xiaomi az EV szektorban elért eredményei rávilágítanak az innováció, a minőség és az ügyfélközpontú növekedés iránti elkötelezettségére, ami a vállalatot az autóipar meghatározó szereplőjévé teszi.
A fenntartható és intelligens jövő kialakítása
A Xiaomi elkötelezett amellett, hogy kivételes, fenntartható termékeket és szolgáltatásokat nyújtson a felhasználóknak világszerte, a környezetvédelem és a fenntartható fejlődésre való törekvés pedig üzleti stratégiájának fő pilléreként szolgál.
A Xiaomi „Human x Car x Home”” intelligens ökoszisztéma stratégiájának célja, hogy lehetővé tegye az alacsony szén-dioxid-kibocsátású, hatékony és intelligens életmódot, miközben a fejlett technológiák révén az ESG innovációt is előmozdítja. Ennek középpontjában a Xiaomi az AI technológiát használja az otthoni készülékek optimalizálására – intelligens módon, a felhasználói viselkedés függvényében állítja be azok üzemmódját az otthoni környezetben. A valós idejű felügyelet és optimalizálás biztosítja, hogy a készülékek minimális energiafogyasztással működjenek, így biztosítva az intelligens, kényelmes és környezetbarát életérzést.
A Xiaomi intelligens gyártási rendszere fejlett automatizálást valósított meg a kulcsfontosságú területeken, jelentős előrelépést téve a fenntarthatóság terén. A Xiaomi EV gyárban a szabadalmaztatott „Hyper Intelligent Manufacturing Platform” racionalizálja a teljes gyártási folyamatot, amely a menedzsment felügyeletétől az optimalizáláshoz szükséges pontos autonóm beállításokig mindent magában foglal. Ez az innovatív platform növeli a termelés hatékonyságát és minimalizálja az erőforrás-fogyasztást a gyártás minden szakaszában, megerősítve a Xiaomi elkötelezettségét a fenntartható gyakorlatok iránt.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját
A Philips Monitors új modellek sorozatával erősíti B-line üzleti monitorportfólióját, amelyek Windows Hello-kompatibilis beépített webkamerát, továbbfejlesztett USB-C dokkolási és többmonitoros funkciókat kínálnak különböző méretű íróasztalokhoz. A legújabb kiegészítések 24″ és 27″ képernyőméretekben, Full HD és QHD felbontásokban érhetők el, és tartalmaznak mind teljes funkcionalitású USB-C dokkoló kijelzőket, mind pedig kifejezetten láncszerű (daisy-chain) összekapcsolásra tervezett kiegészítő monitorokat.
Beépített webkamera Windows Hello támogatással a teljes sorozatban
Az új termékcsalád központi eleme a beépített mikrofonnal ellátott, 5 megapixeles, előugró webkamera, amely mostantól többféle képernyőmérettel és csatlakozási lehetőségekkel rendelkező monitorokon is elérhető. Minden webkamerával felszerelt modell Windows Hello-kompatibilis, így biztonságos arcfelismeréses bejelentkezés lehetséges közvetlenül a monitorról. A webkamera ±30°-os dőlésszög-beállítással rendelkezik, így a kamera szöge finoman beállítható a kívánt üléspozícióhoz.
Az új webkamerás modellek a következők:
-
Philips 24B2U4301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
-
Philips 27B2U4601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
-
Philips 24B2U3301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
-
Philips 27B2U3601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló, akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
-
Philips 24B2N3200JH – 24 hüvelykes Full HD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
-
Philips 27B2N3500JH – 27 hüvelykes QHD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
A fenti modellek csatlakoznak a korábban piacra dobott Philips 32B2U3601H-hoz, egy 31.5 hüvelykes QHD USB-C dokkoló kijelzőhöz, amely szintén beépített webkamerával és Windows Hello támogatással rendelkezik.
Új 24″ QHD felbontású USB-C dokkoló modell
A webkamerás modellek mellett az új Philips 24B2U3601 a QHD (2560 x 1440) felbontást hozza el egy kompakt, 24″ (23,8″) méretű kijelzőn, 123 PPI képpontsűrűséggel, ami különösen éles szöveget és finom részleteket biztosít. Az akár 90 W-os tápellátást biztosító USB-C dokkolóval, a beépített RJ45 Ethernet-porttal, az USB 3.2 hubbal és a láncszerű összekapcsoláshoz szükséges DisplayPort kimenettel ugyanazt az egykábeles csatlakozási platformot kínálja, mint nagyobb testvérei, így kiválóan alkalmas szűkös íróasztalokra és többmonitoros konfigurációkhoz.
USB-C dokkolás: egyszerűség egyetlen kábellel
A termékcsalád USB-C dokkoló modelljei lehetővé teszik a laptop töltését a kijelzőhöz való csatlakozás közben, valamint a perifériákhoz való csatlakozást egyetlen kábelen keresztül. A beépített RJ45 Ethernet-port biztonságos hálózati kapcsolatot biztosít a csatlakoztatott eszközhöz, míg a lefelé irányuló portokkal rendelkező USB 3.2 hub gyors adatátvitelt tesz lehetővé. A további videobemenetek között megtalálható a DisplayPort és a HDMI, amelyek rugalmas forráscsatlakozást biztosítanak.
Az új 4000-es sorozatú modellek (24B2U4301H és 27B2U4601H) tovább emelik a mércét az akár 100 W-os USB-C tápellátással, a zajszűrő mikrofontechnológiával, valamint a PXE-indítás, a MAC-cím-átvitel és a Wake-on-LAN támogatásával az RJ45-porton keresztül – ezek a funkciók különösen fontosak a felügyelt IT-környezetekben. Ezek a modellek emellett tartalmazzák a PowerSensor és a LightSensor funkciókat az automatizált energiamegtakarítás érdekében, valamint megújult, szénszürke és ezüst színű kialakítással rendelkeznek.
Többmonitoros konfigurációk és Smart Link Sync
A termékcsalád minden USB-C dokkoló modellje rendelkezik DisplayPort kimenettel a láncszerű összekapcsoláshoz, így egyszerűen beállíthatók a többmonitoros munkaállomások anélkül, hogy a gazdaeszközön további grafikus kimenetekre lenne szükség. A Smart Link Sync az OSD-n keresztül automatikusan összehangolja a fényerő- és színbeállításokat a láncszerűen összekapcsolt kijelzőkön, biztosítva ezzel az egységes vizuális élményt.
Ajánlott daisy-chain sorba kapcsolási kombinációk:
-
Philips 24B2U3301H és Philips 24B2N3200J
-
Philips 24B2U3301 és Philips 24B2N3200J vagy 24B2N3200JH
-
Philips 24B2U4301H és Philips 24B2N4200
-
Philips 27B2U3601H és Philips 27B2N3500J
-
Philips 27B2U3601, Philips 27B2N3500J vagy 27B2N3500JH kiegészítővel
-
Philips 27B2U4601 és Philips 27B2N4500
-
Philips 32B2U3601H vagy 32B2U3601 a Philips 32B2N3500-val
A DisplayPort kimenet bármely más, DisplayPort bemenettel rendelkező monitorral is használható.
Éles kép és magas képfrissítési frekvencia
Minden modell IPS-panellel rendelkezik, amely széles, 178°/178°-os látószöget, magas fényerőt és 4 ms-os GtG válaszidőt biztosít. A 24″ és 27″ modellek akár 120 Hz-es képfrissítési frekvenciája (a 32″ modelleknél 100 Hz) zökkenőmentes görgetést biztosít a dokumentumok, táblázatok és prezentációk között. A QHD modellek 2560 x 1440 felbontást kínálnak, míg a 32 hüvelykes változatok emellett támogatják a 10 bites színmélységet (1,07 milliárd szín). A termékcsalád minden modellje rendelkezik D-Mode funkcióval, amely a DICOM Part 14 GSDF szabvány alapján javítja a szürkeárnyalatok részletgazdagságát, így a műszaki illusztrációkban és szkennelt képekben a finom tónusbeli különbségek is jobban láthatóvá válnak.
Szemkímélés
A sorozat összes monitorja rendelkezik Eyesafe tanúsítvánnyal, és fel van szerelve a hardveralapú SoftBlue technológiával, amely csökkenti a káros kék fény kibocsátását, miközben megőrzi a színpontosságot. A Flicker-Free technológia tovább növeli a kényelmes nézés élményét hosszabb munkaidő alatt is.
Ergonomikus kialakítás és fenntarthatóság
Minden modell a SmartErgoBase állványra épül, amely magasságállítást, dőlésszög-beállítást, forgatást és elfordítást tesz lehetővé, valamint integrált kábelrendező rendszerrel rendelkezik. A monitorok mindegyike VESA-kompatibilis (100 x 100 mm), és beépített sztereó hangszórókkal van ellátva.
A fenntarthatóság továbbra is kiemelt fontosságú. Minden monitor háza 85%-ban fogyasztói hulladékból újrahasznosított műanyagból készül, és PVC- és BFR-mentes. A csomagolás 100%-ban újrahasznosítható, a kijelzők rendelkeznek továbbá EPEAT, Energy Star és TCO Certified tanúsítványokkal, valamint 5 év garanciával.
Elérhetőség
A Philips 24B2U3301H, 24B2U4301H, 27B2U4601H, 27B2U3601H, 24B2N3200JH, 27B2N3500JH és 24B2U3601 modellek már kaphatók, ajánlott kiskereskedelmi áraik rendre 239 €, 259 €, 324 €, 294 €, 189 €, 244 € és 269 €.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben
A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.
Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban
Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.
Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád
Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.
Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.
Internetélmény harminc fok felett
A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.
Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.
Az AI-funkciók terhelése
A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.
Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak
A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.
Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet
Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
K&H: Kate már időpontot is foglal
A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.
A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.
A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.
„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”
– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.
Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.
Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
-
Okoseszközök2 hét ago
K&H: Kate már időpontot is foglal
-
Okoseszközök2 hét ago
Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben
-
Mozgásban2 hét ago
Vezetési szokások Európában: ami Magyarországon természetes, külföldön félreérthető lehet
-
Okoseszközök2 hét ago
A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját
-
Gazdaság2 hét ago
Újra növekedési pályán Európa hőszivattyúpiaca, amely már több tízmillió háztartást véd az energiaárak ingadozásától
-
Ipar2 hét ago
A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara az energiaválságos időszakban javaslatokat fogalmaz meg a vállalkozások számára
-
Gazdaság2 hét ago
Megállapodás született az IKEA és a KASZ között a munkatársak támogatásáról és a stabil működés biztosításáról
-
Ipar2 hét ago
Erős félévet zárt a Schneider Electric új Impact 2030 fenntarthatósági programja




