Okoseszközök

Az intelligens élet újabb szintje: bemutatkoznak a Xiaomi AI

Az innovációban és technológiában globálisan vezető szerepet betöltő Xiaomi az MWC 2026-on is bemutatja “Ember x Autó x Otthon” okos ökoszisztémáját, demonstrálva, hogy a mesterséges intelligencia milyen mélyen beépült már a mindennapi életbe.

Ezzel az ökoszisztémával a Xiaomi azt is kézzelfoghatóvá teszi, hogy a koncepció hogyan változik valósággá, és a képernyőn elérhető mesterséges intelligencia miként válik a mindennapok részévé fizikailag létező eszközökön keresztül.

„A Xiaominál az AI-t úgy terveztük, hogy az embereknek a való életben segítsen”

– mondta Angus Ng, a Xiaomi International kommunikációs igazgatója.

„Ökoszisztémánkon keresztül a mesterséges intelligenciát a képernyőn túlra, a mindennapi életbe terjesztjük ki. Ez a Xiaomi első lépése az AI fizikai világba való bevezetése felé, ahol a technológia intuitívabbá, összekapcsoltabbá válik, és észrevétlenül beépül az emberek hétköznapjaiba és interakcióiba.”

A MWC 2026 kiállításon a Xiaomi egy átfogó portfóliót mutat be, amely életre kelti ezt az ökoszisztémát. A kínálat zászlóshajója a Xiaomi 17 sorozat és a Leica Leitzphone készülék. Az eszköztár tovább bővül a Xiaomi legújabb AIoT-eszközeivel, a Xiaomi Electric Scooter 6 sorozattal és a Mijia okosotthon-készülékek teljes választékával. A mobilitás terén a Xiaomi az SU7 Ultra és a jövőbe tekintő Xiaomi Vision GT modellekkel hangsúlyozza egyre erősebb ambícióit az intelligens közlekedési megoldásokban, és egyben bepillantást enged abba, hogyan képzeli el a vállalat az autóipar jövőjét.

Az AI első lépése: a képernyőről a fizikai megtestesülésig

A MWC-n a Xiaomi bemutatta legújabb AI fejlesztéseit, amelyek a digitális asszisztenciától a való világban működő intelligenciáig fordulópontot jelentenek a technológia fejlődésében: ahelyett, hogy elszigetelt funkciókra vagy képernyőn megjelenő interakciókra korlátozódna, a gyártó a fizikai világba is elhozza az AI-t az intelligens ökoszisztémáján keresztül.

Ennek az útnak egyik legfontosabb mérföldköve a Xiaomi Miloco (Xiaomi Local Copilot), amely jelentős előrelépés az intelligens életmód terén. Ez az első alkalom, hogy a Xiaomi saját fejlesztésű intelligens platformja, a Xiaomi MiMo a fizikai világban is megtestesül.

A Xiaomi Miloco a fejlett, nagy nyelvi modelleken alapuló következtetést a multimodális észleléssel és adatelemzéssel kombinálja, lehetővé téve az eszközök számára, hogy képfeldolgozás és multimodális intelligencia segítségével értelmezzék a való világból érkező ingereket, és intelligensen reagáljanak azokra. Az Edge cloud-architektúrája támogatja az eszközön történő zökkenőmentes adatfeldolgozást, az érzékeny adatokat pedig a fizikai eszközön tartva garantálja a felhasználók adatainak biztonságát.

A Xiaomi Miloco a felhasználói viselkedésből tanulva automatikusan képes beállítani a világítást olyan tevékenységek alapján, mint a tévénézés, az olvasás vagy az okostelefon használata. Az AI felismeri a ház körüli rendetlenséget, és jelzi a robot porszívónak, hogy takarítson; emellett dinamikusan szabályozza a beltéri hőmérsékletet az alvási fázisok és felhasználó komfortérzete alapján. A felhasználók természetes beszélgetés útján is kommunikálhatnak a rendszerrel, ami lehetővé teszi komplex okosotthon-feladatok és a kreatív automatizálás végrehajtását manuálisan betáplált szabályok nélkül.

Az egyetlen eszközre adott válaszokon túl a Xiaomi Miloco kifinomultabb, eszközök/készülékek közötti intelligenciát alkalmaz. Képes következtetni az érzelmi kontextusra, amelyet felhasználva az intelligens hangszórókon keresztül megfelelő zenét játszhat, az általa érzékelt hangulathoz igazítja a világítás színeit, vagy akár a környezet vizuális elemei, például a szobában lévő virágok színe alapján is tudja a hangulatvilágítást szabályozni. Ez jelentős ugrást jelent a szabályalapú automatizálástól a beszélgető, proaktív AI-rendszerek felé, amelyek az intelligens otthonokat a felhasználókra reagáló, élő környezetté alakítják, ahelyett, hogy csupán összekapcsolt eszközök gyűjteményévé tennék őket.

Az otthoni környezeten túl a Xiaomi tovább bővíti HyperAI ökoszisztémáját is, amely az AI-képességeket okostelefonokba, járművekbe és okosotthon-eszközökbe integrálja. A Google Geminivel való együttműködésnek köszönhetően a Xiaomi HyperAI olyan rendszerszintű intelligenciát biztosít, amely eszközökön átívelően, és nem szigetszerűen működik. Mindez természetesebb interakciókat, intelligensebb feladatvégzést és zökkenőmentes eszközök közötti együttműködést tesz lehetővé, és ez a kooperáció alkotja a Xiaomi több eszközös intelligens élményének gerincét.

A Xiaomi az innovatív hardvertervezés révén az AI új fizikai megvalósulásait, így egyebek között a Xiaomi 17 Pro és Xiaomi 17 Pro Max okostelefonok hátsó kijelzőjét is bemutatta. Az intuitívabb és kifejezőbb AI-használatot lehetővé tevő hátsó kijelző személyre szabott vizuális világot teremt, emellett pedig támogatja a fő kamerával készített kiváló minőségű szelfik valós idejű előnézetét és a magával ragadó, hátsó paneles játékélményt. Az AI-interakció kiterjesztésével a Xiaomi újradefiniálja a felhasználók AI-hoz való kapcsolódását.

Élőben is bemutatkozik a Xiaomi Vision Gran Turismo

Az MWC-n debütál fizikai valójában a Xiaomi Vision Gran Turismo: a jövőbe mutató, elektromos hipersportautó-koncepció már megtekinthető a Xiaomi standjánál. A tanulmányautót a legendás Gran Turismo játéksorozat számára alkották meg a széria atyja, Kazunori Yamauchi felkérése nyomán. A koncepció a Xiaomi formatervezési kutatásainak csúcspontja, és a hipersportautók dizájnjának jövőjét vetíti előre.

A látogatók a standnál közelebbről is megtekinthetik a gyártó „A szél formálta” (Sculpted by the Wind) tervezési filozófiáját életre keltő vízcseppformájú utaskabint, a szoborszerűen megformált aerodinamikai csatornákat, az Active Wake Control rendszert és a márka védjegyének számító, „halo” formájú hátsó lámpákat.

A koncepció a „Sofa Racer” belső teret is életre kelti: a folytonos ívekre épülő kialakítás olyan intelligens megoldásokat foglal magában, mint a Xiaomi Pulse. Ez a különleges élmény – amely leginkább a „kanapéról való versenyzésként” jellemezhető – szervesen illeszkedik a Xiaomi „Ember x Autó x Otthon” okos ökoszisztémájába.

A Xiaomi a Leicával működik együtt a mobilos képalkotási élmény újradefiniálásáért

A Xiaomi hosszú ideje elkötelezett a kifinomult, felhasználóközpontú mobilos képalkotási élmény fejlesztése iránt. A Leicával 2022-ben kötött stratégiai partnerség óta a Xiaomi folyamatosan mélyíti együttműködését a legendás fényképezőgép-gyártóval. 2025-ben a két vállalat bejelentette együttműködésük új szintre emelését, amelynek keretében a rendkívül sikeres kutatás-fejlesztési keretrendszerüket egy új, közös alkotási modellé alakították át.

Az MWC-n a Xiaomi bemutatta a nemzetközi piacokra szánt Xiaomi 17 Ultra modellt, az első olyan csúcskategóriás okostelefont, amelyet már ennek az új partnerségnek a jegyében fejlesztettek. A készülék új generációs optikát tartalmaz, amely az újonnan kifejlesztett, 1 hüvelykes LOFIC fő érzékelő mellett az iparág első Leica APO-tanúsítvánnyal rendelkező optikai teleobjektívét is magában foglalja. Ez jelentős javulást hoz az éjszakai fényképezés, a kontrasztos részletek pontossága és a teleobjektív teljesítménye terén.

Szintén bemutatták a Xiaomi által fejlesztett Leica Leitzphone-t is, amelyet a német vállalattal együttműködve terveztek, és az ikonikus Leica M-sorozatú fényképezőgépekből merít ihletet. Két színű hátlapja bőr textúrájú és matt felületet kombinál, ami jobb fogást, és egyedi, fényképezőgépek ihlette formatervezést eredményez.

Indul az intelligens háztartási készülékek új korszaka

A Xiaomi teljes intelligens háztartásikészülék-portfólióját is bemutatta, ami egy fontos lépés az intelligens életmóddal kapcsolatos üzleti tevékenységének nemzetközi terjeszkedésében. Az “Ember x Autó x Otthon” stratégiájának részeként a Xiaomi felgyorsítja a nagy háztartási készülékek, köztük légkondicionálók, hűtőszekrények és mosógépek globális bevezetését, és a háztartási eszközöket intelligens terminálokká alakítja, amelyek alkalmazkodnak, megértik és proaktívan támogatják a mindennapi életet.

Ma a Xiaomi intelligens háztartási készülékei négy nagy régióban és 14 országban kaphatók, így világszerte egyre több felhasználó számára válik elérhetővé a teljesen összekapcsolt intelligens ökoszisztémát. Az eszközök közötti AI-vezérelt kapcsolat révén a Xiaomi emberközpontú élményt nyújt, amely kényelmesebb, hatékonyabb működést és jobb felhasználhatóságot biztosít.

Felelősebb, hatékonyabb, intelligensebb ökoszisztéma

A fenntarthatóság a Xiaomi ökoszisztémájának és stratégiájának szerves részét képezi. A termékinnováción túl a Xiaomi az intelligens gyártással is a fenntarthatóságot szolgálja. Fontos mérföldkövet jelent ebben a folyamatban a wuhani okos háztartási készülék gyár első fázisának megnyitása, mivel ez a Xiaomi harmadik nagy, intelligens gyártóbázisa az okostelefon-gyár és az elektromos járművek szupergyára mellett. Ezek a létesítmények együttesen egy integrált gyártási rendszert alkotnak, amelyet az automatizálás, a digitalizálás és a mesterséges intelligencia táplál.

Ezek az intelligens gyártási rendszerek segítenek a Xiaominak abban, hogy a termékek teljes életciklusára vetítve hatékonyan kezelje az erőforrásokat, valamint csökkentse a keletkező hulladék mennyiségét és a széndioxid-kibocsátást. A Xiaomi fenntartható fejlesztései több elismerést is kaptak: az MSCI ESG „A” szintre minősítette a vállalatot, amely felkerült a Forbes 2025 China ESG 50 listájára, és a világ legjobb munkahelyei közé is. Ezek a kiemelkedő minősítések aláhúzzák a vállalat elkötelezettségét a felelős innováció és a hosszú távú fenntarthatóság iránt.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Related Topics:AI barcelona bemutatkozás élet intelligens xiaomi

Up Next

Új generációs technológiákat mutatott be az Anker

Don't Miss

A vivo bejelentette részvételét az MWC 2026 kiállításon: bemutatja az új csúcskategóriás X300 Ultra modellt

Okoseszközök

A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját

A Philips Monitors új modellek sorozatával erősíti B-line üzleti monitorportfólióját, amelyek Windows Hello-kompatibilis beépített webkamerát, továbbfejlesztett USB-C dokkolási és többmonitoros funkciókat kínálnak különböző méretű íróasztalokhoz. A legújabb kiegészítések 24″ és 27″ képernyőméretekben, Full HD és QHD felbontásokban érhetők el, és tartalmaznak mind teljes funkcionalitású USB-C dokkoló kijelzőket, mind pedig kifejezetten láncszerű (daisy-chain) összekapcsolásra tervezett kiegészítő monitorokat.

Beépített webkamera Windows Hello támogatással a teljes sorozatban

Az új termékcsalád központi eleme a beépített mikrofonnal ellátott, 5 megapixeles, előugró webkamera, amely mostantól többféle képernyőmérettel és csatlakozási lehetőségekkel rendelkező monitorokon is elérhető. Minden webkamerával felszerelt modell Windows Hello-kompatibilis, így biztonságos arcfelismeréses bejelentkezés lehetséges közvetlenül a monitorról. A webkamera ±30°-os dőlésszög-beállítással rendelkezik, így a kamera szöge finoman beállítható a kívánt üléspozícióhoz.

Az új webkamerás modellek a következők:

Philips 24B2U4301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
Philips 27B2U4601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
Philips 24B2U3301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
Philips 27B2U3601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló, akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
Philips 24B2N3200JH – 24 hüvelykes Full HD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
Philips 27B2N3500JH – 27 hüvelykes QHD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)

A fenti modellek csatlakoznak a korábban piacra dobott Philips 32B2U3601H-hoz, egy 31.5 hüvelykes QHD USB-C dokkoló kijelzőhöz, amely szintén beépített webkamerával és Windows Hello támogatással rendelkezik.

Új 24″ QHD felbontású USB-C dokkoló modell
A webkamerás modellek mellett az új Philips 24B2U3601 a QHD (2560 x 1440) felbontást hozza el egy kompakt, 24″ (23,8″) méretű kijelzőn, 123 PPI képpontsűrűséggel, ami különösen éles szöveget és finom részleteket biztosít. Az akár 90 W-os tápellátást biztosító USB-C dokkolóval, a beépített RJ45 Ethernet-porttal, az USB 3.2 hubbal és a láncszerű összekapcsoláshoz szükséges DisplayPort kimenettel ugyanazt az egykábeles csatlakozási platformot kínálja, mint nagyobb testvérei, így kiválóan alkalmas szűkös íróasztalokra és többmonitoros konfigurációkhoz.

USB-C dokkolás: egyszerűség egyetlen kábellel
A termékcsalád USB-C dokkoló modelljei lehetővé teszik a laptop töltését a kijelzőhöz való csatlakozás közben, valamint a perifériákhoz való csatlakozást egyetlen kábelen keresztül. A beépített RJ45 Ethernet-port biztonságos hálózati kapcsolatot biztosít a csatlakoztatott eszközhöz, míg a lefelé irányuló portokkal rendelkező USB 3.2 hub gyors adatátvitelt tesz lehetővé. A további videobemenetek között megtalálható a DisplayPort és a HDMI, amelyek rugalmas forráscsatlakozást biztosítanak.

Az új 4000-es sorozatú modellek (24B2U4301H és 27B2U4601H) tovább emelik a mércét az akár 100 W-os USB-C tápellátással, a zajszűrő mikrofontechnológiával, valamint a PXE-indítás, a MAC-cím-átvitel és a Wake-on-LAN támogatásával az RJ45-porton keresztül – ezek a funkciók különösen fontosak a felügyelt IT-környezetekben. Ezek a modellek emellett tartalmazzák a PowerSensor és a LightSensor funkciókat az automatizált energiamegtakarítás érdekében, valamint megújult, szénszürke és ezüst színű kialakítással rendelkeznek.

Többmonitoros konfigurációk és Smart Link Sync

A termékcsalád minden USB-C dokkoló modellje rendelkezik DisplayPort kimenettel a láncszerű összekapcsoláshoz, így egyszerűen beállíthatók a többmonitoros munkaállomások anélkül, hogy a gazdaeszközön további grafikus kimenetekre lenne szükség. A Smart Link Sync az OSD-n keresztül automatikusan összehangolja a fényerő- és színbeállításokat a láncszerűen összekapcsolt kijelzőkön, biztosítva ezzel az egységes vizuális élményt.

Ajánlott daisy-chain sorba kapcsolási kombinációk:

Philips 24B2U3301H és Philips 24B2N3200J
Philips 24B2U3301 és Philips 24B2N3200J vagy 24B2N3200JH
Philips 24B2U4301H és Philips 24B2N4200
Philips 27B2U3601H és Philips 27B2N3500J
Philips 27B2U3601, Philips 27B2N3500J vagy 27B2N3500JH kiegészítővel
Philips 27B2U4601 és Philips 27B2N4500
Philips 32B2U3601H vagy 32B2U3601 a Philips 32B2N3500-val

A DisplayPort kimenet bármely más, DisplayPort bemenettel rendelkező monitorral is használható.

Éles kép és magas képfrissítési frekvencia

Minden modell IPS-panellel rendelkezik, amely széles, 178°/178°-os látószöget, magas fényerőt és 4 ms-os GtG válaszidőt biztosít. A 24″ és 27″ modellek akár 120 Hz-es képfrissítési frekvenciája (a 32″ modelleknél 100 Hz) zökkenőmentes görgetést biztosít a dokumentumok, táblázatok és prezentációk között. A QHD modellek 2560 x 1440 felbontást kínálnak, míg a 32 hüvelykes változatok emellett támogatják a 10 bites színmélységet (1,07 milliárd szín). A termékcsalád minden modellje rendelkezik D-Mode funkcióval, amely a DICOM Part 14 GSDF szabvány alapján javítja a szürkeárnyalatok részletgazdagságát, így a műszaki illusztrációkban és szkennelt képekben a finom tónusbeli különbségek is jobban láthatóvá válnak.

Szemkímélés
A sorozat összes monitorja rendelkezik Eyesafe tanúsítvánnyal, és fel van szerelve a hardveralapú SoftBlue technológiával, amely csökkenti a káros kék fény kibocsátását, miközben megőrzi a színpontosságot. A Flicker-Free technológia tovább növeli a kényelmes nézés élményét hosszabb munkaidő alatt is.

Ergonomikus kialakítás és fenntarthatóság
Minden modell a SmartErgoBase állványra épül, amely magasságállítást, dőlésszög-beállítást, forgatást és elfordítást tesz lehetővé, valamint integrált kábelrendező rendszerrel rendelkezik. A monitorok mindegyike VESA-kompatibilis (100 x 100 mm), és beépített sztereó hangszórókkal van ellátva.

A fenntarthatóság továbbra is kiemelt fontosságú. Minden monitor háza 85%-ban fogyasztói hulladékból újrahasznosított műanyagból készül, és PVC- és BFR-mentes. A csomagolás 100%-ban újrahasznosítható, a kijelzők rendelkeznek továbbá EPEAT, Energy Star és TCO Certified tanúsítványokkal, valamint 5 év garanciával.

Elérhetőség
A Philips 24B2U3301H, 24B2U4301H, 27B2U4601H, 27B2U3601H, 24B2N3200JH, 27B2N3500JH és 24B2U3601 modellek már kaphatók, ajánlott kiskereskedelmi áraik rendre 239 €, 259 €, 324 €, 294 €, 189 €, 244 € és 269 €.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben

A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.

Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban

Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.

Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád

Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.

Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.

Internetélmény harminc fok felett

A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.

Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.

Az AI-funkciók terhelése

A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.

Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak

A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.

Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet

Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

K&H: Kate már időpontot is foglal

A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.

A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.

A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.

„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”

– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.

Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!