Connect with us
Hirdetés

Tippek

Chatbot segíti az egyetemi beiratkozást Szegeden

chatbot

Idén a Szegedi Tudományegyetemen már chatbot segíti a hallgatókat a beiratkozás sokszor rögös folyamatában.

A RoboRobo rendszerével nem egy beiratkozási “térképet” kapnak a diákok, hanem egy igazi AI GPS-t: a chatbot beiratkozási asszisztensként személyre szabottan készíti el a feladatlistát a hallgatók számára.

A Szegedi Tudományegyetem a hazai felsőoktatási intézmények közül elsőként vezette be a chatbotot a beiratkozási folyamatok egyszerűsítése érdekében. A magyar felsőoktatási rendszer minden hallgatója szinte befogadhatatlan információ mennyiséggel találja szemben magát már az első szemeszter megkezdése előtt. Ez nem volt másként az SZTE-n sem: a régi rendszerben a hallgató egy „térképet” kapott csupán, amelyen az ő dolga volt az eligazodás. Az egyetem vezetése azt tapasztalta, hogy az eligazodás külső segítség, a felsőbb évesek támogatása nélkül akár komoly akadályba is ütközhet, nehéz a navigáció az adminisztratív teendők sűrűjében. Mindezen problémákra kínál kiváló megoldást a RoboRobo által fejlesztett UNY Todo beiratkozási chatbot.

Mivel a chatbot működtetéséhez csupán a Facebook Messenger szükséges, így a felhasználók könnyedén, plusz alkalmazások letöltése nélkül találnak választ kérdéseikre. Ezzel csökken a Hallgatói Szolgálat leterheltsége, a chatbot átveszi az ügyfélszolgálat bizonyos szerepét.

De miért is fontos ez egy felsőoktatási intézmény számára?

Szakál Péter – oktatási igazgató (SZTE)

“Az SZTE elkötelezett a hallgatók sikeressége mellett. Sokféle élethelyzetből érkeznek hozzánk, és folyamatosan olyan digitális megoldásokat vezetünk be, amik többek között kényelmesebbé teszik az adminisztratív feladatok közötti eligazodást. Külön öröm, hogy a hallgatók partnerek voltak a fejlesztésben, rengeteg visszajelzést és jó ötletet adtak a megvalósításhoz!”

– válaszolt kérdésünkre Szakál Péter, az SZTE oktatási igazgatója. Elmondta, hogy a hallgatói elégedettség számukra kiemelten fontos, így számos egyeztetés és fejlesztés után a hallgatók egy olyan innovatív megoldással találkozhatnak az SZTE-n, amely teljesen egyedi a piacon. 

A chatbot két fontos célt szolgált: az egyik a már fent is említett egyetemi dolgozók tehermentesítése, a másik pedig, hogy csökkentsék a hallgatók lemorzsolódását. Azért is tartották kiemelt projektnek a chatbot bevezetését, mert néhány hallgató már az egyetem megkezdése előtt lemorzsolódik, pontosan ezen akadályok miatt: nincs közvetlen segítségük a kezdő lépéseknél, ezáltal hamar el is vesznek a rendszerben.

Ismerjük meg a rendszer moduljait!

 A chatbot fő modulja a Személyre szabott todo lista generáló, amelyet több módon is elérhetünk. Az egyik elérési útvonal a sikeres felvételt közlő e-mailben kiküldött chatbot link. Erre kattintva már automatikusan felismeri a rendszer, hogy melyik karról érkezik a felhasználó, így egyedi, kar specifikus feladatlistát generál a számára.

 A másik módja a chatbothoz való eljutásnak, ha a TODO/ SZTE+ Facebook oldalon az üzenetküldés gombra kattintva indítjuk el az alkalmazást. Ebben az esetben a feladatlista megnyitása után van egy plusz lépés: a hallgatónak ki kell választani, hogy melyik karon tanul, ez után pedig megérkezik a todo listákhoz, ahol aktiválhatja azt, ami számára szükséges.

 A fejlesztés célja az volt, hogy egy folyamaton vezesse végig a Hallgatót, hogy láthassa a logikai kapcsolatokat azok között a teendők között, amiket el kell végeznie. Az elvégzett feladatokat kipipálva újabb és újabb lépések feloldására van lehetőség. A feladatokon túl kérdések is segítik a hallgatók útját, az ezekre adott válaszok elágazásként működnek, ahol további teendők várják őket. A feladatokból mindig csak annyit látszik, amennyivel épp foglalkoznia kell a hallgatónak, így fókuszban maradnak a teendői. Minden todo és kérdés rendelkezik egy saját adatlappal, ahol további hasznos információk találhatóak, sőt saját “Gyakori kérdések” lista is elérhető.

Felsőoktatási chatbot intelligencia

A chatbot rendelkezik egy másik úttörő funkcióval: ez a Felsőoktatási chatbot intelligencia modul. Egy kutatást követően összeállítottunk egy olyan rendszert, ahol a leggyakrabban felmerülő kérdésekre nem az egyetemi dolgozók, hanem már egy chatbot tud válaszolni. Elég egy üzenetet írni a chatbotnak, és ezekre a kérdésekre azonnali választ nyújt a rendszer, kiderül, hogy hogyan kapjuk meg a Neptun jelszavunkat, melyik kollégiumba tudunk jelentkezni vagy mikor lesz végre a várva várt gólyatábor. Olyan anyagi vonzatú kérdéseket is feltehetünk, mint például, hogy mennyibe kerül a kollégium, mi az a szoctám és kaphatunk-e ösztöndíjat. 

Dr. Kocsis Lilla – távoktatás fejlesztési projektvezető (SZTE)

“Hallgatóbarát egyetemként olyan digitális alkalmazásokkal szeretnénk megkönnyíteni a hallgatók boldogulását, amelyek közel állnak hozzájuk, és a mindennapjaikban használt és jól ismert eszközökkel elérhetőek. Több idő maradhat így az egyetemi élet izgalmas történéseire.”

A chatbot alkalmazás nem csupán a hallgatók, hanem az Hallgatói Szolgáltatói Irodán dolgozó kollégák életét is nagyban megkönnyíti majd idén és a következő tanévekben is. Mi sem mutatja ezt jobban, minthogy a chatbot indulását követő 10 napon belül a frissen felvett SZTE-s hallgatók több, mint 50%-a használta a Todo chatbot asszisztenst. A rendszernek köszönhetően beiratkozási folyamatuk pedig egyszerűbbé és nagy mértékben átláthatóbbá vált. Az alkalmazás az egyetemi igények, és a hallgatók visszajelzései alapján is folyamatosan bővül, így a beiratkozáson túl a chatbot rendszerében több különböző feladatlista is létrehozható. Ezzel az SZTE számára nyitott a lehetőség további folyamatok megvalósítására is. 

A chatbotot az SZTE-s hallgatók itt érhetik el: http://m.me/sztetodo/

Continue Reading
Advertisement Hirdetés

Tippek

Nemcsak mérnököket, hanem magabiztos fiatal nőket is formál az ingyenes tehetségprogram

Három év tapasztalata igazolja a CETIN Hungary és a Nők a Tudományban Egyesület (NaTE) középiskolás lányoknak szóló tehetségprogramjának eredményeit: a STEMpowered résztvevői a visszajelzések szerint jobban ismerik a STEM szakmákban – természettudományok, technológia, mérnöki tudományok, matematika – rejlő lehetőségeket, olyan készségekkel gazdagodnak, amelyek a későbbi tanulmányaik és karrierjük során is hasznukra válnak, és nem utolsó sorban magabiztosabban vágnak neki a pályaválasztásnak.

Ahogy az egyik résztvevő fogalmazott:

„Rájöttem, hogy melyik irányba is húz a szívem.”

A CETIN Hungary korábbi országos kutatásában* megkérdezettek szerint a személyes fejlődés szempontjából a kommunikációs készség (49%), a problémamegoldás és projektalapú szemlélet (38%), a mentális egészség és önismeret (38%), valamint a pályaorientációs tudatosság (31%) a legfontosabb. Ezekre a területekre is fókuszál a STEMpowered by CETIN program, amely a 2025/26-os tanévben immár harmadik éve támogatja díjmentesen a középiskolás lányokat abban, hogy közelebb kerüljenek a technológiai és mérnöki pályákhoz.

A tehetségprogram ezért az élmény- és felfedezésalapú tanulásra épít: a résztvevők csapatban, valódi problémákat megoldva tapasztalják meg, hogyan lehet a technológiát kreatívan és felelősen használni, sikerélményhez juttatva a résztvevő 10-12. évfolyamos lányokat. A korábbi programévek tapasztalata is az volt, hogy a diákok számára azok a való életben is hasznos készségek (soft skillek) fejlesztése a legfontosabb, amelyek kevesebb figyelmet kapnak a klasszikus iskolarendszerben. A szervezők ezért a matematika és informatika fókuszú oktatás helyett az idei évadban is erre fordították a legtöbb figyelmet. A lányok önismeretüket, kommunikációs készségeiket és előadástechnikájukat csoportos foglalkozások segítségével fejleszthették, a pályaorientációban pedig intézménylátogatások, valamint a CETIN munkatársai segítették őket.

Az idei programot is végigkísérte a csoportkohézió kialakításában segítő „osztályfőnök”, aki számtalan online alkalmat is tartott az „osztálynak”. A program összesen 11 offline alkalmából kilencnek a CETIN irodaháza adott helyszínt, kétszer pedig intézménylátogatáson (HUN-REN Természettudományi Kutatóközpont és Pázmány Péter Katolikus Egyetem Információs Technológiai és Bionikai Kar) vettek részt a lányok. A valós STEM karrierek mindennapjait 22 tapasztalt és szakértő CETIN kolléga („buddy”) karrierbeszélgetések során ismertette meg a diáklányokkal.

A program sikerét a résztvevők körében végzett felmérés is visszaigazolta. Jelentősen erősödött önbizalmuk, fejlődtek gyakorlati készségeik: úgy érzik, tisztában vannak azzal, milyen lépéseken kell végighaladniuk egy-egy digitális projekt megvalósítása során – ezt a program során többször is volt alkalmuk gyakorolni.

Az értékeléskor a résztvevők azt is elmondták, mire van szükségük a fiatal lányoknak karrierépítésükben: útmutatásra a felvételi, egyetemi jelentkezéskor, példákra, hogy mire képesek a nők a STEM világában, illetve pozitív megerősítésre – éppen ez az, amit a CETIN Hungary szeretne nyújtani a programot elvégző középiskolás lányoknak. Nem véletlen, hogy a női példaképeket bemutató „élő könyvtár” beszélgetés lett a STEMpowered by CETIN egyik legnépszerűbb programeleme.

Ami nagyon fontos, hogy csökkent a résztvevők elszigeteltség-érzése, az érdeklődési körükkel kapcsolatos magány megélése. Emellett, a lányok kiemelték, hogy milyen új képességeket és szemléletformáló segítséget kaptak a program során. A résztvevők így fogalmaztak minderről:

„Olyan barátokat, akiket ugyanaz a téma érdekel, mint engem. Rájöttem, hogy melyik irányba is húz a szívem.”

„Rengeteg képességet szereztem, és most már sokkal tisztább képem van arról, mivel akarok foglalkozni”

„Magabiztosabbnak és kreatívabbnak érzem magam, és rengeteg emberrel volt lehetőségem beszélgetni”

* A véleménykutatás az Europion piackutató applikációjával történt 1267 fő megkérdezésével 2025. október 6-10. között. Az eredmény országosan reprezentatív a 16-69 éves teljes lakosságra kor, nem, iskolai végzettség, lakóhely településtípusa és régiója szerint.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Tippek

Évente több mint egy hét megy el vásárlásra és ügyintézésre, de nem ez a háztartásvezetés legnagyobb kihívása

A KSH időmérleg adatai szerint a 15–74 évesek napi átlagban 29 percet töltenek vásárlással, szolgáltatások igénybevételével és ügyintézéssel. Ez éves szinten közel 176 órát jelent, vagyis több mint egy teljes hetet. A bevásárlás azonban sok családban nem akkor kezdődik, amikor belépünk a boltba, hanem jóval korábban: otthon, fejben, a hűtő előtt, a kamrában vagy éppen a fürdőszobai polcokat végiggondolva.

A láthatatlan háztartási munka nemcsak időt, hanem energiát is elvesz

Sok családban természetesnek tűnik, hogy valaki mindig tudja, mikor fogyott el a tej, van-e még mosogatószer, lejárt-e a joghurt, vagy mit lehet gyorsan főzni abból, ami épp otthon van. Ez a tudás azonban folyamatos figyelmet, emlékezést, tervezést és döntéshozatalt igényel, amely sokszor nem is látszik a család többi tagja számára.

A probléma gyökere nem abból ered, hogy az emberek nem szeretnének tudatosabban rendszerezni. Épp ellenkezőleg: bármennyire is próbálunk odafigyelni, egy rohanós munkanap után, óvoda, iskola, edzés vagy két különóra között könnyű újra megvenni azt, ami már van otthon, vagy túl későn észrevenni, hogy valami lejárt. A  pazarlás éppen emiatt legtöbbször egyszerűen az átláthatatlanság, nem pedig a hanyagság következménye.

Nemcsak a hűtőben pazarlunk

A háztartási pazarlásról legtöbbször az élelmiszerek jutnak eszünkbe, pedig a probléma nem áll meg a konyhánál. A fürdőszobában, a kamrában, a mosókonyhában vagy a tisztítószeres szekrényben ugyanúgy felhalmozódhatnak elfelejtett, vagy ritkán használt termékek. Egy bontott testápoló, egy fél flakon sampon, több egyforma tisztítószer vagy egy régen megvásárolt krém ugyanúgy láthatatlan része a háztartás gazdasági és fenntarthatósági működésének. Emellett a fürdőszobai termékekből hajlamosak vagyunk impulzívan vásárolni: egy-egy illatos testápoló, esztétikus csomagolású ajakbalzsam, vagy újdonságot ígérő arcmaszk szinte észrevétlenül bekerül a kosarunkba. Éppen ezért fontos, hogy a tudatosság ne álljon meg a konyha, vagy a kamra ajtajánál és az élet minden területén igyekezzünk egy rendszerhez tartani magunkat.

A bevásárlólista önmagában már nem mindig elég

A bevásárlólista régóta a háztartásvezetés egyik alapvető eszköze, de önmagában nem feltétlenül oldja meg a problémát. A lista általában azt mutatja meg, mit szeretnénk megvenni, azt viszont nem feltétlenül, hogy mi van már otthon. A kettő közötti különbség pedig sokszor pénzben, időben és felesleges körökben is mérhető.

A digitális háztartás menedzsment éppen erre a problémára kínál megoldást. Egyre természetesebb, hogy a naptárunkat, pénzügyeinket, edzéseinket vagy munkafolyamatainkat digitális eszközökkel követjük, miközben a háztartás sok családban még mindig papírfecniken, telefonos jegyzetekben, üzenetváltásokban vagy egyszerűen valakinek a fejében működik. Pedig a mindennapi otthoni döntések ugyanúgy rendszert igényelnek, mint bármely más terület, ahol több ember, több feladat és több határidő találkozik.

Erre a hétköznapi, sokakat érintő problémára kínál megoldást az AppLyfe, egy magyar fejlesztésű alkalmazás, amelynek célja, hogy átláthatóbbá tegye a háztartások működését. Az appban a felhasználók rögzíthetik az otthon található élelmiszereket, tisztítóeszközöket, tisztálkodási szereket és egyéb háztartási termékeket. Lejárati vagy felhasználási időt rendelhetnek hozzájuk, és megoszthatják ezeket a családtagokkal vagy a háztartásban élőkkel. A rendszer értesítést küldhet ha egy termék közeledik a lejárathoz és segíthet abban is, hogy a szükséges tételek időben bekerüljenek a bevásárlólistába.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Tippek

A nyári szénsavasital-láz árnyoldala: egyre többen kockáztatnak a patronokkal

A nyári időszakban jelentősen megnő az otthon készített szénsavas italok iránti igény, legyen szó egy kerti partiról, vagy meccsnézésről. A nagyobb mennyiségű szénsavas üdítő készítésével gyakrabban van szükség a CO2-patronok cseréjére is, amit sokan otthoni töltési módszerekkel szeretnének felgyorsítani és költséghatékonyabbá tenni. A nem hivatalosan történő újratöltés azonban biztonsági és minőségi kockázatot is hordoz – erre hívják fel a figyelmet a SodaStream szakértői.

„A patronok nagy nyomás alatt működnek, ezért különösen fontos, hogy minden csere előtt műszaki ellenőrzésen essenek át, ki legyenek tisztítva, és kizárólag élelmiszeripari minőségű CO2 gázzal legyenek megöltve.  Ezeket a feltételeket a házi vagy nem hivatalos újratöltés során nem lehet garantálni”

– mondta Széll-Szőke Krisztina, a SodaStream termékmenedzsere.

A SodaStream CO-patronokat úgy tervezték, hogy kizárólag a hivatalos patroncsere-program keretében kerüljenek újra forgalomba. Ennek során minden patron ellenőrzésen esik át, szükség esetén karbantartják vagy felújítják, mielőtt ismét forgalomba kerül. Így a felhasználók minden alkalommal egy ellenőrzött, biztonságosan használható eredeti patront kapnak.

A patroncsere gyors, biztonságos és kényelmes

Minden patronnak van szavatossági ideje, illetve élettartama. Az eredeti SodaStream patronokat a cég a saját gyáraiban gyártja, tölti, és minden újratöltésnél minden egyes darabot technikai és biztonsági szempontból is ellenőriz, így hosszú éveken keresztül biztonságosan újra felhasználhatók. Az ellenőrzés során talált hibás darabokat azonnal kivonják a forgalomból, így garantálva az első osztályú minőséget és biztonságos használatot.

A SodaStream Quick Connect rendszernek köszönhetően a patroncsere gyorsabb és egyszerűbb, mint valaha. A Quick Connect CO-patront nem kell becsavarni: elegendő a helyére illeszteni, lehúzni a rögzítőkart, és a patron már csatlakozott is. Mindez néhány másodpercet vesz igénybe, így a patroncsere kényelmesen elvégezhető.

Országszerte több mint 1000 hivatalos patroncserepont

A biztonságos patroncsere ma már országszerte könnyen elérhető. Magyarországon több mint 1000 hivatalos SodaStream patroncserepont működik, ahol az üres patron egyszerűen leadható, és helyette azonnal átvehető egy ellenőrzött, eredeti CO-patron.

„Azt javasoljuk felhasználóinknak, hogy mindig a hivatalos patroncsere-hálózatot válasszák. A csere nemcsak biztonságos, hanem gyors és kényelmes is. A több mint 1000 hivatalos cserepontnak köszönhetően szinte mindenki könnyedén hozzáférhet a szolgáltatáshoz.”

– mondta Széll-Szőke Krisztina, a SodaStream termékmenedzsere.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading
Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement Hirdetés

Facebook

Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés

Ajánljuk

Advertisement

Friss