Okoseszközök

Így alakítja át az üzletet a mesterséges intelligencia

A Microsoft ingyenesen elérhetővé tette a Copilot Chat-et, hogy ezzel is hozzájáruljon a mesterséges intelligenciára épülő megoldások elterjedéséhez.

Azok az üzletemberek és informatikai szakértők, akik február 5-én részt vettek a Microsoft AI Tour budapesti eseményén, első kézből tájékozódhattak róla, hogyan formálja át az AI a munkahelyeket, a mindennapokat és a kiberbiztonság területét. Mint elhangzott, Magyarország ez utóbbi tekintetben kimondottan veszélyeztettnek minősül, mivel nálunk a kibertámadások okozta kárérték kétszer olyan ütemben növekszik, mint a világátlag.

Ma világszerte a vállalatok háromnegyede alkalmaz mesterséges intelligenciára épülő alkalmazásokat. Az esetek 78 százalékában a dolgozók a saját eszközein futnak az AI-alkalmazások, ami nyilvánvaló biztonsági kihívásokat vet fel. A Microsoft Digital Defence Reportjából származó adatok – amelyekről a Budapesten megrendezett Microsoft AI Tour előadói beszéltek – egyszerre világítanak rá a mesterséges intelligencia üzleti felhasználásában rejlő potenciálra és kockázatokra. Ahogyan arra Ales Holecek, a Microsoft Office alkalmazásokért felelős alelnöke rámutatott, az AI ellenállhatatlan erővel alakítja át az életünket, olyan tempóban, amelyhez hasonlóra eddig csak az internet és a mobiltelefónia volt képes. Ezt a transzformáció a kiberbiztonságot – amelyre korábban különálló, szűk szakterületként tekintettünk – az innováció és az üzleti működés megkerülhetetlen szereplőjévé tette: a kiberbiztonsági vezetőnek ma már ott a helye a vállalatok igazgatótanácsában.

Az MI feltartóztathatatlan

Szabó Péter, a Microsoft Magyarország ügyvezetője szerint nincs más választása egy hazai vállalkozásnak, mint minél előbb, de tudatos, átgondolt stratégia mentén, bevezetni a mesterséges intelligencia alapú alkalmazásokat az üzleti folyamatokba. „Paradigmaváltásnak vagyunk a tanúi. Ahogy minden nagy technológiai váltás, úgy a mesterséges intelligencia megjelenése is arra kényszeríti a szervezeteket, hogy gondolják újra a munkafolyamataikat. Felértékelődik a változásmenedzsment. Új tudás és új képességek válnak keresetté a munkahelyeken és a munkaerőpiacon. Ez jelentős szerepet ró az állami oktatásra, a felnőttképzésre, de maguk a vállalatok is képezik, átképezik a dolgozóikat a sikeres átállás érdekében” – mutatott rá Szabó Péter.

Amint az a rendelvényen elhangzott, egyes becslések szerint az elkövetkező években a mesterséges intelligencia által generált termelékenységnövekedés 7 billió euróval emelheti meg az összeurópai GDP-t. A Bell Research korábbi tanulmánya szerint, az MI széleskörű elterjedése Magyarországon akár évi 7000 milliárd forintos többletbevételt is jelenthet az államnak az elkövetkező évtizedben. A Microsoft saját kimutatása szerint a mesterséges intelligenciába fektetett minden egyes dollár 3,7 dollárt termel meg. A vállalatok 2024-ben világszerte 44 milliárd dollárt költöttek a generatív AI-t érintő beruházásokra, ami hatalmas előrelépést jelent az egy évvel korábban regisztrált 19 milliárd dollárhoz képest.

Ales Holecek elmondta: a Microsoft a mestersége intelligencia adaptációját szeretné tovább felgyorsítani, ezért a Microsoft ingyenessé tette a Copilot Chat használatát. Ezzel párhuzamosan vezeti be havidíjas vagy használatarányosan fizetendő szolgáltatásként a Copilot Ageneteket, amelyeket Ales Holecek megbízható asszisztensekként írt le. Ezek nem csupán automatizálható feladatokat végeznek majd a legkülönfélébb területeken, de hamarosan autonóm módon is képesek lesznek működni az ügyfél által előre megadott adatállományokra támaszkodva, amelyek tárolása és kezelése eközben teljes mértékben az ügyfél ellenőrzése alatt marad.

A kiberbűnözés globálisan évente 15%-kal, Magyarországon viszont 30%-kal nő

Az AI-érem másik oldala a mesterséges intelligenciát is erőteljesen használó kiberbűnzés, amely évente 9,2 billió dollárnak megfelelő kárt okoz globális szinten – mondta el Najat Messaoud, a Microsoft EMEA biztonsági megoldásokért felelős igazgatója. Akkora összegről van szó, hogy ha egy ország termelné meg, a harmadik legnagyobb gazdaság lenne a világon az USA és Kína mögött. Ráadásul ez a képzeletbeli ország 15%-os növekedési rátával rendelkezik, ami jóval magasabb a két említett nagyhataloménál. A kiberbiztonsági vezető előadásában kiemelte: Magyarországon a kiberbűnözés a globális átlagnál kétszer gyorsabban, 30%-os ütemben bővül, ami jórészt az ország geopolitikai helyzetével magyarázható.

Az előadók szerint a Microsoftot az teszi különlegessé, hogy egyszerre jár élen a mesterséges intelligenciát érintő innovációban és a kiberbiztonságban. Valójában ez a két terület teljesen össze is fonódik a vállalat tevékenységében. A Microsoftnak tavaly mintegy 25 milliárd dolláros bevétele származott a kiberbiztonsági üzletágából, miközben mintegy 20 milliárd dollárt fektetett be ugyanebben az évben a kiberbiztonságot erősítő infrastruktúra és szoftverek fejlesztésébe. Ennek is köszönhető, hogy míg 2023-ban 300 hackert fületek le, ez a szám 2024-re 1500 fölé emelkedett. Najat Messaoud kiemelte: a támadások zöme a jelszavak megszerzésére irányul. Az ilyen incidensek száma a 2023. évi 4000-ről 7000-re emelkedett a Microsoft által ellenőrzött hálózatokon belül. A Secure Future Initiative – a Microsoft eddigi legnagyobb kiberbiztonsági kezdeményezése – a teljes szervezetét, mintegy 34 000 mérnököt érint közvetlenül, elsődleges célja pedig a kiberbiztonságról vallott közfelfogás megváltoztatása. A Microsoft-alkalmazottak javadalmazását is attól tették függővé, milyen hatékonysággal képesek megvédeni a vállalat és ügyfelei infrastruktúráját és adatait a támadásoktól.

GLOBSEC: az AI szerepe a transzatlanti technológiai együttműködésben

Michelle Simmons, a Microsoft Közép-Európáért felelős elnöke a GLOBSEC és a Microsoft közös kezdeményezéséről, a GeoTechről számolt be a rendezvényen. A GeoTech célja az, hogy segítse az Európai Uniót a kulcs fontosságú technológiák gyors, ugyanakkor felelős módon történő bevezetésében és integrációjában. A kezdeményezés emellett elő kívánja segíteni az Egyesült Államok és az Európai Unió jobb együttműködését a mesterséges intelligencia, az adatelemzés és a felhőinfrastruktúra fejlesztése terén. A GeoTech Központ kutatási projekteket fog végrehajtani, tanácsadással segíti majd az innovációt érintő irányelvek kidolgozását, az innovátorok, az üzleti vezetők és döntéshozók jobb együttműködését annak érdekében, hogy jövő technológiáit mindig a demokratikus értékekkel összhangban fejlesszék. A Microsoft 3 millió dollárt ajánlott fel a GeoTech támogatására, amelyből például a nemzetbiztonság szempontjából kritikus infrastruktúrák védelmének megerősítését fogják finanszírozni.

A Microsoft AI Tourról

A Microsoft AI Tour a mesterséges intelligencia, a felhőtechnológia és a kiberbiztonság legújabb fejlesztéseit bemutató globális rendezvénysorozat. Iparági vezetők, IT-szakemberek és üzleti vezetők találkoznak egymással ezeken az eseményeken, hogy megosszák egymással a tapasztalatikat a technológiai váltást, a kiberbiztonságot és üzleti működést érintő kihívásokról. A budapesti rendezvényen mintegy 250 meghívott vendég nyert betekintést a legmodernebb AI trendekbe. A résztvevők interaktív workshopokon és panelbeszélgetéseken keresztül ismerkedtek meg a Microsoft partnerei által bemutatott működő, valós felhasználási esetekkel.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Related Topics:AI budapest intelligencia mesterséges Microsoft tour

Up Next

Érkezik a tavasz, nyílnak a virágok és a lehetőségek is

Don't Miss

Google Cast kompatibilis szállodai tévéket mutat be az LG az ISE szakkiállításon

Advertisement Booking.com

Okoseszközök

Érkezik Magyarországra az LG vezeték nélküli csúcstévéje, az LG OLED evo M5

Az LG Electronics (LG) bejelentette, hogy világszerte megkezdi legújabb vezeték nélküli OLED TV-szériájának értékesítését.

Az LG OLED evo M5 televízió az LG fejlett valódi vezeték nélküli (True Wireless) technológiáját, illetve a G5 OLED televízió képminőségét és falra simuló kialakítását ötvözi, ezzel pedig kábelmentesen értelmezi újra az otthoni szórakozás élményét.

Az M5 új mércét állít fel a prémium kategóriás vezeték nélküli otthoni szórakoztatás terén. A True Wireless technológia lényege, hogy nincs szükség kábeles kapcsolatra a televízió és a hozzá csatlakoztatott külső készülékek között, köszönhetően az LG saját fejlesztésű, veszteségmentes vezeték nélküli videó- és hangátviteli megoldásának, a Zero Connect Box-nak. Az M5 szakadozásmentes, gördülékeny 4K felbontású képmegjelenítést garantál akár 144 Hz-es képfrissítési rátával és alacsony bemeneti késleltetéssel, azaz a vezetékes kapcsolatnak megfelelő teljesítménnyel büszkélkedhet.

Az M5 kiemelkedő minőségű vezeték nélküli kapcsolatot garantál a bemeneti forrással még a profi játékosok számára is, akiknek különösen fontos a rendkívül gyors válaszidő. Az LG OLED evo sorozat örökségére építve az M széria tagjai is kompatibilisek mind az NVIDIA G-SYNC®, mind az AMD FreeSync™ Premium technológiával, így folyamatos és akadozásmentes játékélményt nyújtanak még gyors tempójú és nagyfelbontású (4K és akár 144Hz) akciójelenetek közben is. Az Intertek is igazolta az M5 által kínált rendkívül gyors, kevesebb mint 0,1 ms-os válaszidejű, pontos, éles és folyamatos játékélményt.

Az M5 tökéletes választást jelent azok számára, akik a prémium játékélmény mellett rendezettebb környezetre is vágynak. A hagyományos tévék hátulján több port található a gyakran használt HDMI-eszközök, például játékkonzolok csatlakoztatásához, így a nézőknek oda kell sétálniuk a készülékhez, hogy bekapcsolják az eszközöket vagy bemenetet váltsanak. Az M5 esetében azonban ezek a portok a Zero Connect Box-on találhatók, így például a konzolokat könnyen elérhető helyre – egy közeli polcra, szekrénybe vagy a kanapé mellé – helyezhetik a felhasználók, a tévé és a szórakoztató eszközök között pedig nincs szükség kábelekre.

Az M5 a házimozi-rajongók számára is kiváló választás, mivel támogatja a Dolby Atmos, Dolby Vision és Filmmaker® Mode technológiákat, így pontosan olyan térbeli hangzással és olyan képi világgal szólalhatnak és jelenhetnek meg a tartalmak, amilyet a rendezők eredetileg elképzeltek. A második generációs α (Alpha) 11 AI processzorral működő készülék az AI Picture Pro segítségével nagyobb színmélységet és részletgazdagságot, az AI Sound Pro pedig magával ragadó 11.1.2 csatornás hangzást kínál. Az LG továbbfejlesztett Brightness Booster Ultimate technológiája a hagyományos OLED modellekhez képest akár háromszorosára is képes növelni a képernyő fényerejét. A televíziók ráadásul automatikusan módosítják a környezeti fényviszonyokhoz mérten a képernyőbeállításokat is. Az M5 megkapta az UL Solutions „Tökéletes Fekete” és „Tökéletes Szín” tanúsítványait, valamint az Intertek 100 százalékos színhűségre és 100 százalékos színmennyiségre vonatkozó tanúsítványait is. A TÜV Rheinland „Tökéletes” minősítése szintén bizonyítja, hogy az M5 még erős nappali fény mellett is képes megőrizni a kép tisztaságát.

Falra simuló kialakításával és kábelmentes megoldásával az LG OLED evo M5 magával ragadó szórakozási élményt nyújt, a vezetékes kapcsolat során megszokott, kompromisszumok nélküli teljesítménnyel.

„Az LG 12 éve vezeti a globális OLED TV piacot, a vezeték nélküli televíziózás terén betöltött szintén vezető szerepünkkel pedig az otthoni szórakozás új korszakát nyitjuk meg”

– mondta Park Hyoung-sei, az LG Média és szórakoztatóelektronika üzletágának elnöke.

„Az OLED evo M5 jól példázza az innováció és a csúcsminőségű otthoni szórakozás iránti elkötelezettségünket.”

Az LG OLED evo M5 világszerte 97, 83, 77 és 65 hüvelykes képernyőméretekben kerül forgalomba. Magyarországon a 65 hüvelykes modellt vásárolhatják meg hamarosan az érdeklődők, amely már most megtekinthető az LG hazai bemutatótermében. A televízióiról további részletek a vállalat angol nyelvű weboldalán olvashatók.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A Kingston új formátummal bővíti NV3 PCIe 4.0 NVMe SSD-i választékát

A Kingston Digital Europe Co LLP, a memóriatermékek és technológiai megoldások vezető nemzetközi gyártójának, a Kingston Technology Company, Inc.-nek a flash memóriákra specializálódott társvállalata, a mai napon bejelentette, hogy a korábbi 2280-as modell mellett bevezetett egy új formátumot azon felhasználók számára, akik nagy sebességű, alacsony fogyasztású NVMe-tárhelybővítést szeretnének kompatibilis laptopokhoz és kézi játékkonzolokhoz. Ez a NV3 PCIe 4.0 NVMe M.2 2230 SSD.

A Kingston NV3 PCIe 4.0 NVMe 2230 egy kis méretű, egyoldalas M.2 2230-as (22 x 30 mm) kialakítású SSD, amely a korlátozott tárhellyel rendelkező rendszereknek kínál akár 2 TB-os²tárhelybővítést. A Gen 4×4 NVMe-vezérlővel felszerelt NV3 2230 akár 6000/5000 MB/s³ olvasási/írási sebességre képes. A használatával kialakított rendszerek sokkal jobban reagálnak, és képesek különböző méretű terhelések kezelésére.

„Örömünkre szolgál, hogy új taggal bővíthetjük NV3 2230 SSD-ink családját, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy a készülékek képességeinek javítása mellett a felhasználói élmény tekintetében is szintet léphessenek, legyen szó akár munkáról, akár játékról”

– mondta Tony Hollingsbee, a Kingston EMEA-régiójának SSD-üzletért felelős vezetője, majd hozzátette:

„Az NV3 2230-at a sebesség és a megbízhatóság jellemzi, így egyaránt ideális mindazon alkotók és játékosok számára, akik készen állnak a jobb teljesítményre.”

Az NV3 2230 SSD 500 GB-tól 2 TB-ig terjedő kapacitásban biztosít tárhelyet számos alkalmazás, fájl, játék és egyebek számára. Az NV3-hoz 1 éves, ingyenes Acronis® True Image for Kingston szoftver, valamint a Kingston SSD Manager alkalmazás is jár, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a meghajtóállapot és a lemezhasználat figyelését, a meghajtó firmware-jének frissítését és az adatok biztonságos törlését.

További információkért látogass el a kingston.com címre.

Az NV3 PCIe 4.0 NVMe 2230 SSD jellemzői és műszaki adatai:

Formátum: 2 2230
Interfész: PCIe 4.0 x4 NVMe
Kapacitás: 500 GB, 1 TB, 2 TB
Szekvenciális olvasás/írás:
- 500 GB – 5000/3000 MB/s
- 1 TB – 6000/4000 MB/s
- 2 TB – 6000/5000 MB/s
NAND: 3D
Tartósság (írt bájtok összesen):
- 500 GB – 160 TB
- 1 TB – 320 TB
- 2 TB – 640 TB
Tárolási hőmérséklet: –40 °C ~ 85 °C
Működési hőmérséklet: 0 °C ~ 70 °C
Méret: 22 mm x 30 mm x 2,3 mm
Súly:
- 500 GB – 2,6 g
- 1 TB és 2 TB – 2,8 g
Üzemen kívüli rezgés: 20 G (20–1000 Hz)
MTBF: 2 000 000 óra
Garancia/támogatás: Korlátozott 5 éves garancia ingyenes műszaki támogatással

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A magyar önkormányzatok is hamarosan új ügyfélszolgálatot kapnak

Több száz hazai önkormányzat kaphat hamarosan új, AI alapú ügyfélszolgálati munkatársat.

Az új „kollégák” 0-24 órában elérhetők e-mailen és telefonon, 5 másodpercen belül válaszolnak, minden nyelven beszélnek, és miközben olcsóbbak, komoly terheket vesznek le a hivatalban dolgozók válláról.

Világszerte rohamosan terjed az ügyfélszolgálati munka AI alapú kiszolgálása, a felhasználói visszajelzések alapján pedig a válaszok, valamint a kiszolgálás minősége és tempója ezzel lényegesen emelkedett.

„A megfelelően felkészített, önkormányzati AI operátor semmilyen módon nem keverhető össze a már megszokott chatbotokkal”

‒ ismertette az újdonságot Czinger Erik, okos kommunikációs önkormányzati rendszereket üzemeltető Munipolis magyarországi vezetője. Az itthon is több száz önkormányzat által használt rendszer és a fejlesztés Csehországból indult, és alapos kutatás előzte meg. Ennek eredménye szerint az önkormányzatok mintegy 63%-a nem tudja időben megválaszolni a lakosok összes kérdését, ráadásul ezeknek 87%-a olyan információ, amelyet az érdeklődő akár önállóan is megtalálhatna a település honlapján vagy más nyilvános forrásból. Az hivatalban dolgozók a kisebb településeken így átlagosan nagyjából havi két munkanapot (17,3 órát) töltenek el ilyen rutinkérdések megválaszolásával, míg a 10 ezer főnél népesebb városok esetében a válaszadásra fordított idő havi értéke akár több százezer Ft is lehet.

Ehhez képest a most fejlesztett és rohamosan terjedő alkalmazás mindössze néhány tízezer Ft havonta, jellemzően 2-3 hét alatt feltanítható, a lakossági visszajelzések alapján pedig 10 pontból 9,4-et ért el, ami összevethető vagy jobb, mint a korábbi, élőerős megoldások.

Az AI olyan összetett kérdéseket is értelmez és megválaszol, mint pl. „Mennyit kell fizetnem a kutya után, ha 65 éves vagyok és lakótelepi lakásban élek?”, „Miért vágták ki a fát a főtéren?” „Hogy kell beíratni a gyereket az óvodába?” stb. Mindezt filippínó, angol, lényegében bármilyen nyelven, e-mail-ben és „élő” szóban, telefonon is.

Az AI képes az ügyet továbbítani a hivatal megfelelő munkatársához is, miközben nem zavarja a rossz kiejtés vagy helyesírás, és az azonosított sürgős/veszélyes eseteket továbbítja a megfelelő helyre, pl. a rendőrséghez.

Az alkalmazás különösen hasznos nyáron, amikor az eleve létszámhiánnyal küszködő önkormányzatok kapacitásait a szabadságolások tovább szűkítik. A rendszer a hivatali alkalmazottak mentális jólétéhez is hozzájárul. Az leterhelt munkatársaknak megkönnyebbülés, ha nem kell sokadjára válaszolniuk ugyanarra a kérdésre, vagy ha a betelefonáló nem rajtuk, hanem a mindig udvarias AI-n vezeti le az ingerültségét. Csehországban már minden 5. önkormányzat használ valamilyen AI segítséget az ügyfélszolgálati munkához, 5%-uk pedig már egészen összetett ügyintézési feladatokra is használja ezeket ‒ sikerrel.

„A mesterséges intelligencia hatása az önkormányzatok esetében azonnal érzékelhető: az AI hivatalnok olyan feladatokat old meg egy szempillantás alatt, amelyek korábban órákat vagy napokat vettek igénybe. Azonnal működőképes, illeszkedik a település kommunikációs stílusához, és minden válasszal tovább fejlődik”

– tette hozzá a Munipolis hazai vezetője.

Várakozások szerint a rendszer Csehországban öt éven belül lefedi az önkormányzatok és lakosság közötti kommunikáció 80%-át, különösen, hogy a használatához semmilyen különleges informatikai megoldás, vagy szaktudás nem kell.

A Munipolis azt is vizsgálta, hogy a települési hivatalok mit tartanak a legnagyobb előnynek az AI hivatalnokokkal kapcsolatban. Az első helyen toronymagasan az időmegtakarítás végzett (89%) – vagyis az, hogy az alkalmazottak fontosabb feladatokra koncentrálhatnak. Ezt követte az a képesség, hogy munkaidőn kívül is, a nap 24 órájában tud válaszolni (85%).

További előny, hogy a megoldás rendszerezetten gyűjti és vizualizálja, milyen témákkal kapcsolatban érkezik kérdés, mely információk nem világosak, és mik a leginkább problémás ügyek, így a település pontosabb képet kap a helyi lakosok valós igényeiről. Ezek alapján hatékonyabban tervezhet kommunikációt, fejlesztéseket és közszolgáltatásokat.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!