Connect with us
Hirdetés

Okoseszközök

Ezek a Xiaomi Roborock S8 robotporszívó újdonságai

Xiaomi Roborock S8 robotporszívó

A robotporszívók világában az elmúlt néhány évben fogalommá vált a Roborock név, hiszen a gyártó által készített valamennyi modell olyan újdonságokat és olyan ár-érték arányt hozott a piacra, amihez foghatót a konkurensek vagy kompromisszumokkal vagy csak drágábban tudtak prezentálni.

Ezek a Xiaomi Roborock S8 robotporszívó újdonságai

A robotporszívók világában az elmúlt néhány évben fogalommá vált a Roborock név, hiszen a gyártó által készített valamennyi modell olyan újdonságokat és olyan ár-érték arányt hozott a piacra, amihez foghatót a konkurensek vagy kompromisszumokkal vagy csak drágábban tudtak prezentálni.

Már az előző generációs Roborock S7-tel magasra tették a lécet, azonban a továbbfejlesztett S7 MaxV-vel még jobb tulajdonságokat biztosítottak a vásárlóknak, így izgatottan vártuk, hogy milyen irányban sikerül fejlődni a konkrét generációváltással.

A már Magyarországon is megvásárolható Xiaomi Roborock S8 pedig nem okozott csalódást, hiszen gyakorlatilag minden tekintetben sikerült fejlődnie. Bizonyos területeken nagyobb mértékben, mint az elvárható volt, máshol viszont kevésbé, azonban az előrelépés így is borítékolható.

Lássuk, hogy milyen újdonságokkal és funkciókkal igyekszik meghódítani a piacot a Roborock S8!

6000 Pa-s szívóerő a HyperForce technológiának köszönhetően

Noha a Roborock S7-es modell is kifejezetten jól teljesített a száraz takarítás tekintetében, azonban az S8-nál mégis egy újabb szintet értek el a szívóerő által, hiszen a HyperForce technológia fejlesztésével már 6000 Pa szívóerővel tudja takarítani a padlót.

Ez nemcsak a szőnyegek, hanem a keménypadlók tisztaságának tekintetében is előnyösebb, hiszen az erősebb szívóhatás mentén könnyebben összegyűjti a port és a koszt a szőnyegek mélyéről, illetve a padló repedéseiből egyaránt.

Ilyen háttérrel a robotporszívónak nem okoz gondot ugyanolyan vagy még jobb teljesítményt biztosítani egy hagyományos porszívóhoz mérten. Sőt, a nagyobb lakásokban is jól megállja a helyét, hiszen a 400 ml-es portartályával egyetlen töltéssel akár 300 négyzetméter megtisztítására képes.

Dupla gumikefével az alaposabb takarításért

A nyers erő mellett a Roborock S8 esetében a háttértechnológia is fejlődött. A DuoRoller névre keresztelt rendszer lényege, hogy a robotporszívó alsó felületén nem egy, hanem rögtön két forgókefe található, melyek egységesen szilikongumiból készültek és speciális kialakítást kaptak.

A rendszer nemcsak hatékonyan átmozgatja a szőnyegek szálait és felszedi a padlóról a szennyeződéseket, hanem a hosszabb hajszálakkal, valamint az állatszőrrel egyaránt jobban elboldogul.

Xiaomi Roborock S8 robotporszívó

Természetesen a főkefe ismét egy úszókeretbe került, ezáltal pontosan képes illeszkedni a felülethez, így akár küszöbök, akár más egyéb szintkülönbségek takarítására van szükség, ez a technika minden tekintetben alaposabb eredményt nyújt, mint a hagyományos megoldások.

Természetesen a Roborock S8-ból sem maradt ki az oldalkefe, azonban ezen a ponton nem találunk jelentősebb fejlesztéseket, a technológia már az előző modellnél is működött, így most is ugyanolyan hatékonyságot várhatunk, ha a készülék a falak vagy a bútorok mentén takarít.

Carpet Boost+ üzemmóddal a tisztább szőnyegekért

A porszívózás kapcsán még egy nagyon fontos újdonságot ki kell emelnünk a robotporszívó kapcsán. Ez nem más, mint a Carpet Boost+ üzemmód, ami azt jelenti, hogy az eszköz nemcsak felismeri a szőnyeggel borított padlófelszínt, hanem ilyen esetekben azonnal módosítja is tulajdonságait.

Egészen pontosan automatikusan meg tudja növelni a szívóerőt, hogy még tisztábbak legyenek a szőnyegek, a szálak közé szorult por, kosz és morzsák kiemelésével, hiszen a 6000 Pa szívóerő már a nagyobb darabokkal szemben sem ismer kompromisszumokat.

A továbbfejlesztett VibaRise funkcióval még hatékonyabb lett a felmosás

Bár sokan reménykedtek benne, hogy a felmosás funkciót is egy egészen új szintre emeli majd a Roborock S8 – hiszen ezen a téren van a legtöbb lemaradása a mai termékek zömének –, azonban itt és most be kell érnünk inkább egy kis finomhangolással.

Az S7-es modellnél megismert VibraRise funkció természetesen visszatért, ami azt jelenti, hogy a padlón nemcsak húzza maga alatt, hanem percenként 3000 alkalommal vibráltatja is a nedves mopot a porszívó.

Xiaomi Roborock S8 robotporszívó

Mindehhez az új típusnál már 6N nyomóerő társul, vagyis a porszívó kíméletesen ugyan, de a felülethez nyomja a felmosófejet, amivel minden eddiginél jobb hatékonyság érhető el. A gyártó ígéretei szerint ezzel már az odaszáradt szennyeződések makulátlan feltakarítása sem okoz gondot az eszköznek.

További pozitív tulajdonság, hogy a robotporszívó képes 5 milliméterre emelni a nedves mopot munka közben, így felváltva, emberi beavatkozás nélkül tudja takarítani a szőnyeget és a keménypadlót, hiszen amint utóbbi felületet érzékeli felmosás közben, magától felhúzza a felmosót, így nem vizez össze semmit maga körül.

Fejlett LiDAR navigációval és 3D akadálykerülő rendszerrel

A fejlett takarítási tulajdonságok mellett a Roborock S8 munkáját egy kiválóan működő navigációs rendszer támogatja meg, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy funkcióit magabiztosabban ki tudja használni.

Az eszköz PreciSense LiDAR szenzorokra alapozza mozgását, ami rendkívüli pontosságú térképek készítésére alkalmas (2D-ben és 3D-ben egyaránt), miközben segít megtalálni a mindig optimális útvonalat, sőt felismeri azokat az akadályokat is, ahol esetlegesen el tud akadni, ezeket pedig nemcsak jelzi, hanem pontosan elkerüli, hogy a lehető legkisebb terület maradjon ki a takarításból.

Ez utóbbi a reaktív 3D akadálykerülő rendszer, amihez a Roborock S8 még olyan tulajdonságokat társít, mint a 3D strukturált fény vagy az infravörös képalkotás, hogy ne csak napközben, hanem akár éjszaka is könnyedén ki tudja takarítani a lakást.

A precíz rendszer miatt a robotporszívó csendes működést ígér, óvatosan közlekedik a berendezési tárgyak között, és nem megy neki semminek sem, vagy ha mégis, akkor azt a lehető legkíméletesebb formában, hogy ne tegyen kárt sem saját magában, sem másban.

5200 mAh-s akkumulátor, 68,5 dB működési zaj

A Roborock S8 kapcsán fontos kiemelni még az akkumulátor tudását, hiszen az 5200 mAh-s telep elegendő ahhoz, hogy egyetlen töltéssel még egy nagyobb lakásban se valljon kudarcot: képes egyhuzamban felporszívózni 300 négyzetmétert vagy felmosni 200 négyzetmétert töltésenként.

Apropó töltés: a robotporszívó alapcsomagjában egy aprócska dokkolóállomás található, mely automatizáltan gondoskodik a készülék energiafelvételéről. Amennyiben tehát végzett, esetleg merülőben van, magától abbahagyja a munkát, visszatér dokkolójára, majd amint feltöltött, onnan folytatja a takarítást, ahol korábban befejezte.

Xiaomi Roborock S8 robotporszívó

Mindehhez ráadásul visszafogott működési zaj társul, hiszen átlagosan 68,5 dB zajszinten üzemel, ami maximális teljesítmény mellett egy kicsit hangosabb lehet ugyan, de nagy általánosságban ez az érték egyáltalán nem nevezhető zavarónak.

Szoftveres tudása mindenre kiterjedő lehetőségekkel kecsegtet

Amint azt a korábbi típusoktól már megszoktuk, természetesen a Roborock S8 esetében sem okoz csalódást a szoftveres tudás. Éppen ellenkezőleg, rengeteg lehetőséggel kecsegtet a felhasználók számára, sőt talán még soha nem volt ilyen sok funkció a gyártó egyetlen robotporszívójában sem.

Ennek ellenére működése mégis egyszerű és átlátható maradt. Egyetlen mozdulattal tudunk kijelölni például a telefonra telepíthető társalkalmazásban virtuális falakat, vagy olyan zónákat, ahol nem moshat fel, de beállíthatunk neki takarítási ütemterveket, sőt még azt is, hogy mikor töltsön, így akár olcsóbb éjszakai áramot is használhat ehhez.

A Roborock S8 mindezt egyszerű beüzemeléssel, valamint könnyed kalibrációval fejelte meg egy olyan társalkalmazással, amely bár még mindig nem tud magyarul, ellenben használata és megismerése így sem okoz majd nagy nehézséget senkinek.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját

A Philips Monitors új modellek sorozatával erősíti B-line üzleti monitorportfólióját, amelyek Windows Hello-kompatibilis beépített webkamerát, továbbfejlesztett USB-C dokkolási és többmonitoros funkciókat kínálnak különböző méretű íróasztalokhoz. A legújabb kiegészítések 24″ és 27″ képernyőméretekben, Full HD és QHD felbontásokban érhetők el, és tartalmaznak mind teljes funkcionalitású USB-C dokkoló kijelzőket, mind pedig kifejezetten láncszerű (daisy-chain) összekapcsolásra tervezett kiegészítő monitorokat.

Beépített webkamera Windows Hello támogatással a teljes sorozatban

Az új termékcsalád központi eleme a beépített mikrofonnal ellátott, 5 megapixeles, előugró webkamera, amely mostantól többféle képernyőmérettel és csatlakozási lehetőségekkel rendelkező monitorokon is elérhető. Minden webkamerával felszerelt modell Windows Hello-kompatibilis, így biztonságos arcfelismeréses bejelentkezés lehetséges közvetlenül a monitorról. A webkamera ±30°-os dőlésszög-beállítással rendelkezik, így a kamera szöge finoman beállítható a kívánt üléspozícióhoz.

Az új webkamerás modellek a következők:

  • Philips 24B2U4301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
  • Philips 27B2U4601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
  • Philips 24B2U3301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
  • Philips 27B2U3601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló, akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
  • Philips 24B2N3200JH – 24 hüvelykes Full HD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
  • Philips 27B2N3500JH – 27 hüvelykes QHD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)

A fenti modellek csatlakoznak a korábban piacra dobott Philips 32B2U3601H-hoz, egy 31.5 hüvelykes QHD USB-C dokkoló kijelzőhöz, amely szintén beépített webkamerával és Windows Hello támogatással rendelkezik.

Új 24″ QHD felbontású USB-C dokkoló modell
A webkamerás modellek mellett az új Philips 24B2U3601 a QHD (2560 x 1440) felbontást hozza el egy kompakt, 24″ (23,8″) méretű kijelzőn123 PPI képpontsűrűséggel, ami különösen éles szöveget és finom részleteket biztosít. Az akár 90 W-os tápellátást biztosító USB-C dokkolóval, a beépített RJ45 Ethernet-porttal, az USB 3.2 hubbal és a láncszerű összekapcsoláshoz szükséges DisplayPort kimenettel ugyanazt az egykábeles csatlakozási platformot kínálja, mint nagyobb testvérei, így kiválóan alkalmas szűkös íróasztalokra és többmonitoros konfigurációkhoz.

USB-C dokkolás: egyszerűség egyetlen kábellel
A termékcsalád USB-C dokkoló modelljei lehetővé teszik a laptop töltését a kijelzőhöz való csatlakozás közben, valamint a perifériákhoz való csatlakozást egyetlen kábelen keresztül. A beépített RJ45 Ethernet-port biztonságos hálózati kapcsolatot biztosít a csatlakoztatott eszközhöz, míg a lefelé irányuló portokkal rendelkező USB 3.2 hub gyors adatátvitelt tesz lehetővé. A további videobemenetek között megtalálható a DisplayPort és a HDMI, amelyek rugalmas forráscsatlakozást biztosítanak.

Az új 4000-es sorozatú modellek (24B2U4301H és 27B2U4601H) tovább emelik a mércét az akár 100 W-os USB-C tápellátással, a zajszűrő mikrofontechnológiával, valamint a PXE-indítás, a MAC-cím-átvitel és a Wake-on-LAN támogatásával az RJ45-porton keresztül – ezek a funkciók különösen fontosak a felügyelt IT-környezetekben. Ezek a modellek emellett tartalmazzák a PowerSensor és a LightSensor funkciókat az automatizált energiamegtakarítás érdekében, valamint megújult, szénszürke és ezüst színű kialakítással rendelkeznek.

Többmonitoros konfigurációk és Smart Link Sync

A termékcsalád minden USB-C dokkoló modellje rendelkezik DisplayPort kimenettel a láncszerű összekapcsoláshoz, így egyszerűen beállíthatók a többmonitoros munkaállomások anélkül, hogy a gazdaeszközön további grafikus kimenetekre lenne szükség. A Smart Link Sync az OSD-n keresztül automatikusan összehangolja a fényerő- és színbeállításokat a láncszerűen összekapcsolt kijelzőkön, biztosítva ezzel az egységes vizuális élményt.

Ajánlott daisy-chain sorba kapcsolási kombinációk:

  • Philips 24B2U3301H és Philips 24B2N3200J
  • Philips 24B2U3301 és Philips 24B2N3200J vagy 24B2N3200JH
  • Philips 24B2U4301H és Philips 24B2N4200
  • Philips 27B2U3601H és Philips 27B2N3500J
  • Philips 27B2U3601, Philips 27B2N3500J vagy 27B2N3500JH kiegészítővel
  • Philips 27B2U4601 és Philips 27B2N4500
  • Philips 32B2U3601H vagy 32B2U3601 a Philips 32B2N3500-val

DisplayPort kimenet bármely más, DisplayPort bemenettel rendelkező monitorral is használható.

Éles kép és magas képfrissítési frekvencia

Minden modell IPS-panellel rendelkezik, amely széles, 178°/178°-os látószöget, magas fényerőt és 4 ms-os GtG válaszidőt biztosít. A 24″ és 27″ modellek akár 120 Hz-es képfrissítési frekvenciája (a 32″ modelleknél 100 Hz) zökkenőmentes görgetést biztosít a dokumentumok, táblázatok és prezentációk között. A QHD modellek 2560 x 1440 felbontást kínálnak, míg a 32 hüvelykes változatok emellett támogatják a 10 bites színmélységet (1,07 milliárd szín). A termékcsalád minden modellje rendelkezik D-Mode funkcióval, amely a DICOM Part 14 GSDF szabvány alapján javítja a szürkeárnyalatok részletgazdagságát, így a műszaki illusztrációkban és szkennelt képekben a finom tónusbeli különbségek is jobban láthatóvá válnak.

Szemkímélés
A sorozat összes monitorja rendelkezik Eyesafe tanúsítvánnyal, és fel van szerelve a hardveralapú SoftBlue technológiával, amely csökkenti a káros kék fény kibocsátását, miközben megőrzi a színpontosságot. A Flicker-Free technológia tovább növeli a kényelmes nézés élményét hosszabb munkaidő alatt is.

Ergonomikus kialakítás és fenntarthatóság
Minden modell a SmartErgoBase állványra épül, amely magasságállítást, dőlésszög-beállítást, forgatást és elfordítást tesz lehetővé, valamint integrált kábelrendező rendszerrel rendelkezik. A monitorok mindegyike VESA-kompatibilis (100 x 100 mm), és beépített sztereó hangszórókkal van ellátva.

A fenntarthatóság továbbra is kiemelt fontosságú. Minden monitor háza 85%-ban fogyasztói hulladékból újrahasznosított műanyagból készül, és PVC- és BFR-mentes. A csomagolás 100%-ban újrahasznosítható, a kijelzők rendelkeznek továbbá EPEAT, Energy Star és TCO Certified tanúsítványokkal, valamint 5 év garanciával.

Elérhetőség
Philips 24B2U3301H, 24B2U4301H, 27B2U4601H, 27B2U3601H, 24B2N3200JH, 27B2N3500JH és 24B2U3601 modellek már kaphatók, ajánlott kiskereskedelmi áraik rendre 239 €, 259 €, 324 €, 294 €, 189 €, 244 € és 269 €.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben

A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.

Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban

Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.

Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád

Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.

Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.

Internetélmény harminc fok felett

A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.

Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.

Az AI-funkciók terhelése

A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.

Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak

A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.

Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet

Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

K&H: Kate már időpontot is foglal

A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.

A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.

A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.

„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”

– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.

Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading
Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement Hirdetés

Facebook

Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés

Ajánljuk

Advertisement

Friss