Okoseszközök

Az LG bemutatja a Wallpaper TV-t

Az LG Electronics (LG) a CES 2026 kiállításon lerántja a leplet legújabb OLED termékcsaládjáról, amelynek élén egy igazi ikon tér vissza: az LG OLED evo W6, True Wireless Wallpaper TV.

A W6 új életre kelti az LG 2017-ben bemutatott Wallpaper Design formavilágát, amely most valódi vezetéknélküli (True Wireless) csatlakozással, valamint a vállalat eddigi legfejlettebb képalkotási újításával – a Hyper Radiant Color technológiával – egészül ki. Az OLED-piacon immár 13 éve vezető szerepet betöltő LG a 2026-os OLED evo széria teljes kínálatával – melyek mindegyikét ez az áttörést hozó technológia hajtja – ismételten új mércét állít a következő generációs kijelzők világában.

Innováció a lehető legvékonyabb formában: Wallpaper OLED TV valódi vezetéknélküli (True Wireless) kapcsolattal

A 2026-os kínálat csúcsán az LG OLED evo W6 áll, amelyet úgy álmodtak meg, hogy tökéletesen a falhoz simuljon, teret adva az élménynek. A 9 mm vékonyságú váz a kulcsfontosságú alkatrészek aprólékos miniatürizálásával, valamint a belső felépítés teljes újratervezésével jött létre. A Wallpaper TV ezáltal karcsú, könnyed megjelenést kínál anélkül, hogy az a szerkezeti integritás rovására menne. A továbbfejlesztett fali konzolnak köszönhetően a tévé széltől szélig, hézagmentesen simulhat a falra, teljessé téve a megálmodott Wallpaper Design hatást.

Az LG True Wireless technológiája[1] szabad kezet ad a felhasználóknak: a Wallpaper TV szinte bárhol elhelyezhető a szobában. Minden csatlakozó és bemenet a Zero Connect Boxon található – amely akár 10 méterre is elhelyezhető a készüléktől –, így a tévé extrém vékony kialakítása és letisztult megjelenése zavartalan maradhat.

A Wallpaper TV a világ legvékonyabb True Wireless OLED tévéje, amely a kifinomult dizájn és a fejlett vezeték nélküli technológia ötvözeteként képes vizuálisveszteség-mentes 4K videót és hangot továbbítani vezeték nélkül. A készülék bizonyítja, hogy a karcsú sziluett nem megy a nézői élmény rovására – a felhasználók a teljes intenzitású, csúcsminőségű LG képvilágot kapják.

Hyper Radiant Color technológia: az OLED képernyők következő evolúciója

Az LG új mércét állít a következő generációs OLED-ek számára a Hyper Radiant Color technológiával[2], amely a lehető legmagasabb szintre fejleszti a feketét, a színeket és a fényerőt, miközben csökkenti a tükröződést.

Ez a fejlődés teszi lehetővé, hogy a Wallpaper TV az eddigi legfényesebb modell legyen: a Brightness Booster Ultra támogatásával akár 3,9-szer nagyobb fényerőt[3] is elérhet, mint a hagyományos OLED-ek. Annak érdekében, hogy ez a megnövekedett ragyogás minden környezetben makulátlan maradjon, a Wallpaper TV kijelzőjét kifejezetten úgy tervezték, hogy a lehető legalacsonyabb tükröződést biztosítsa az LG tévék között. A modell ezzel elnyerte az Intertek iparági első „Reflection Free Premium” (tükröződés-mentes prémium) tanúsítványát.[4] Az áttörésnek köszönhetően a felhasználók zavartalanul megtapasztalhatják azokat a tökéletes feketéket[5] és tökéletes színeket[6], amelyekről az UL Solutions által tanúsított LG OLED tévék ismertek – akár erősen megvilágított szobákban is.

A vizuális fejlesztéseket az új α (Alpha) 11 AI Processzor Gen3 hangolja össze, amely 5,6-szor nagyobb teljesítményű neurális feldolgozó egységgel (Neural Processing Unit –NPU) rendelkezik.[7] Ez a megnövelt számítási kapacitás teszi lehetővé az új Dual AI Engine működését. A hagyományos processzorokkal ellentétben – amelyeknél a zajcsökkentés sokszor a természetes felületi részletek elvesztésével jár – a Dual AI Engine párhuzamos algoritmusokat futtatva egyszerre végzi el mindkét feladatot. Ezáltal kiegyensúlyozottabb képet eredményez, amely megőrzi a természetes részleteket, túlélesítés nélkül.

LG Gallery+: sokoldalú platform a személyre szabott otthonhoz

A Wallpaper TV az LG Gallery+ szolgáltatással kiegészülve segít a belső térre igényes felhasználóknak, hogy otthonukat saját, egyedi ízlésük szerint alakítsák. A szolgáltatás a tévéképernyőt egy sokoldalú, hangulatformáló elemmé alakítja: a galéria több mint 4500 vizuális tartalmat kínál – a filmes pillanatoktól egészen a videójáték-grafikákig –, emellett a felhasználók saját fotógyűjteményei is megjeleníthetők. A hangulathoz illeszkedő háttérzene-funkcióval kiegészülve az LG Gallery+ a tévét a személyes önkifejezés és a lakberendezés hatékony eszközévé alakítja. A szolgáltatás az LG TV-k teljes kínálatában elérhető, beleértve a Wallpaper TV-t is.

Fejlett gaming teljesítmény

Az LG továbbra is élen jár a gamer tévék szegmensében, kifejezetten nagy teljesítményű játékra hangolt funkciókkal. A Wallpaper TV – a 2026-os OLED evo modellekkel[8] együtt – támogatja a 4K 165 Hz képfrissítést, az NVIDIA G-SYNC^® Compatible és az AMD FreeSync Premium technológiát, amelyek a szaggatásmentes, ultragördülékeny játékélményt szolgálják. A 0,1 ms pixeles válaszidővel és az Auto Low Latency Mode (ALLM) funkcióval felszerelt kijelzők pontosan azt a gyors reakcióképességet nyújtják, amelyet a játékosok keresnek.

Személyre szabott AI TV-élmény Multi-AI-jal, még biztonságosabban az LG Shielddel

Az LG TV-élményről alkotott víziójának középpontjában az ultra személyre szabhatóság áll, a díjnyertes webOS platformon keresztül. A Voice ID funkciónak köszönhetően a felhasználók idén személyre szabott „My Page” kezdőképernyőt kapnak[9]. A TV egyetlen kimondott parancsra felismeri, ki nézi éppen, és azonnal a beszélő profiljához igazítja a felületet – személyes widgetekkel és alkalmazásokkal –, így mindig releváns tartalmat mutatva az aktuális felhasználónak, még akkor is, ha korábban egy másik családtag használta a készüléket.

A felhasználói élményt Multi-AI képességek fokozzák: a Google Gemini és a Microsoft Copilot integrációjával a nézők szóban tehetnek fel kérdéseket, amelyekre személyre szabott válaszokat kaphatnak. A továbbfejlesztett AI Concierge segít gyorsan, minimális megszakítással felfedezni a tartalmakhoz kapcsolódó információkat. A hanggal vagy a Magic Remote távirányítóval aktiválható, új „In This Scene” („ebben a jelenetben”) funkción keresztül elérhetők a szereplőkkel kapcsolatos információk és egyéb kapcsolódó tartalmak – AI képgeneráló újítással kiegészülve. Az egész ökoszisztémát az LG Shield védi – a CES 2026 Innovation Award díjnyertes megoldása, amely fejlett titkosítással és biztonsági intézkedésekkel óvja az adatokat, így a személyre szabott élmény nyugodt, biztonságos környezetben élvezhető.

„A Wallpaper TV a True Wireless technológiában szerzett vezető szerepünk, valamint a formatervezési innováció és az OLED terén szerzett 13 évnyi szakértelmünk látványos ötvözete” – mondja Park Hyoung-sei, az LG média- és szórakoztatási megoldásokért felelős üzletágának elnöke. „Az LG tovább emeli a mércét az OLED tévék világában, meghatározva a jövő standardját.”

A CES 2026 látogatói január 6–9. között élőben is megtekinthetik az új Wallpaper TV-t és a teljes OLED evo kínálatot az LG Electronics standjánál (#15004, Las Vegas Convention Center). További információkért látogasson el a https://www.lg.com/global/newsroom/news/ oldalra.

[1] A vezeték nélküli (Wireless) OLED TV a Zero Connect Box és a képernyő közötti kapcsolatot jelenti. Vizuálisan veszteségmentes az ISO/IEC 29170-2 szabvány szerinti belső teszt eredményei alapján, a mérési eredmények a kapcsolat állapotától függően változhatnak.

[2] Vonatkozik a W6, G6 sorozatra (kivéve a 97 colos modelleket) és a C6 sorozatra (vonatkozik a 88 és 77 colos modellekre).

[3] A fényerő a modelltől, a képernyő méretétől és a piaci régiótól függően változhat. A maximális fényerő a belső mérések szerint 3,9-szer fényesebb, mint a hagyományos OLED-eké.

[4] Az LG OLED kijelzője az Intertek tanúsítványa alapján „Reflection Free” minősítést kapott, az IDMS 11.2.2 szabvány mintavételi gömb (sampling sphere) módszerével végzett mérések szerint. A tanúsítás a W6 és G6 szériára érvényes (a 97 és 48 colos modellek kivételével).

[5] Az LG OLED kijelző UL-hitelesítéssel rendelkezik, amely igazolja, hogy az IDMS 11.5 fejezete szerinti gyűrűfényes (ring light) reflektancia-mérés alapján akár 500 lux környezeti megvilágítás mellett is ≤0,24 nit feketeszintet biztosít.

[6] Az LG OLED kijelző UL-hitelesítéssel rendelkezik, amely igazolja, hogy az IDMS 11.5 fejezete szerinti gyűrűfényes (ring light) reflektancia-mérés alapján akár 500 lux környezeti megvilágítás mellett is >99%-os színkonzisztenciát biztosít.

[7] Az előző évi OLED evo modellekhez (α9 AI Processor Gen8) képest.

[8] A G6 97 colos modellek kivételével.

[9] A „My Page” elérhetősége régiónként és nyelvenként eltérő lehet.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Related Topics:bemutató CES LG TV wallpaper

Up Next

A Hisense új korszakot nyit az RGB MiniLED technológiában a CES 2026 kiállításon, bemutatkoznak a 116UXS és XR10 modellek

Don't Miss

Az LG AI technológiával definiálja újra a prémium háztartási készülékeket a 2026-os CES-en

Okoseszközök

A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját

A Philips Monitors új modellek sorozatával erősíti B-line üzleti monitorportfólióját, amelyek Windows Hello-kompatibilis beépített webkamerát, továbbfejlesztett USB-C dokkolási és többmonitoros funkciókat kínálnak különböző méretű íróasztalokhoz. A legújabb kiegészítések 24″ és 27″ képernyőméretekben, Full HD és QHD felbontásokban érhetők el, és tartalmaznak mind teljes funkcionalitású USB-C dokkoló kijelzőket, mind pedig kifejezetten láncszerű (daisy-chain) összekapcsolásra tervezett kiegészítő monitorokat.

Beépített webkamera Windows Hello támogatással a teljes sorozatban

Az új termékcsalád központi eleme a beépített mikrofonnal ellátott, 5 megapixeles, előugró webkamera, amely mostantól többféle képernyőmérettel és csatlakozási lehetőségekkel rendelkező monitorokon is elérhető. Minden webkamerával felszerelt modell Windows Hello-kompatibilis, így biztonságos arcfelismeréses bejelentkezés lehetséges közvetlenül a monitorról. A webkamera ±30°-os dőlésszög-beállítással rendelkezik, így a kamera szöge finoman beállítható a kívánt üléspozícióhoz.

Az új webkamerás modellek a következők:

Philips 24B2U4301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
Philips 27B2U4601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
Philips 24B2U3301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
Philips 27B2U3601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló, akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
Philips 24B2N3200JH – 24 hüvelykes Full HD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
Philips 27B2N3500JH – 27 hüvelykes QHD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)

A fenti modellek csatlakoznak a korábban piacra dobott Philips 32B2U3601H-hoz, egy 31.5 hüvelykes QHD USB-C dokkoló kijelzőhöz, amely szintén beépített webkamerával és Windows Hello támogatással rendelkezik.

Új 24″ QHD felbontású USB-C dokkoló modell
A webkamerás modellek mellett az új Philips 24B2U3601 a QHD (2560 x 1440) felbontást hozza el egy kompakt, 24″ (23,8″) méretű kijelzőn, 123 PPI képpontsűrűséggel, ami különösen éles szöveget és finom részleteket biztosít. Az akár 90 W-os tápellátást biztosító USB-C dokkolóval, a beépített RJ45 Ethernet-porttal, az USB 3.2 hubbal és a láncszerű összekapcsoláshoz szükséges DisplayPort kimenettel ugyanazt az egykábeles csatlakozási platformot kínálja, mint nagyobb testvérei, így kiválóan alkalmas szűkös íróasztalokra és többmonitoros konfigurációkhoz.

USB-C dokkolás: egyszerűség egyetlen kábellel
A termékcsalád USB-C dokkoló modelljei lehetővé teszik a laptop töltését a kijelzőhöz való csatlakozás közben, valamint a perifériákhoz való csatlakozást egyetlen kábelen keresztül. A beépített RJ45 Ethernet-port biztonságos hálózati kapcsolatot biztosít a csatlakoztatott eszközhöz, míg a lefelé irányuló portokkal rendelkező USB 3.2 hub gyors adatátvitelt tesz lehetővé. A további videobemenetek között megtalálható a DisplayPort és a HDMI, amelyek rugalmas forráscsatlakozást biztosítanak.

Az új 4000-es sorozatú modellek (24B2U4301H és 27B2U4601H) tovább emelik a mércét az akár 100 W-os USB-C tápellátással, a zajszűrő mikrofontechnológiával, valamint a PXE-indítás, a MAC-cím-átvitel és a Wake-on-LAN támogatásával az RJ45-porton keresztül – ezek a funkciók különösen fontosak a felügyelt IT-környezetekben. Ezek a modellek emellett tartalmazzák a PowerSensor és a LightSensor funkciókat az automatizált energiamegtakarítás érdekében, valamint megújult, szénszürke és ezüst színű kialakítással rendelkeznek.

Többmonitoros konfigurációk és Smart Link Sync

A termékcsalád minden USB-C dokkoló modellje rendelkezik DisplayPort kimenettel a láncszerű összekapcsoláshoz, így egyszerűen beállíthatók a többmonitoros munkaállomások anélkül, hogy a gazdaeszközön további grafikus kimenetekre lenne szükség. A Smart Link Sync az OSD-n keresztül automatikusan összehangolja a fényerő- és színbeállításokat a láncszerűen összekapcsolt kijelzőkön, biztosítva ezzel az egységes vizuális élményt.

Ajánlott daisy-chain sorba kapcsolási kombinációk:

Philips 24B2U3301H és Philips 24B2N3200J
Philips 24B2U3301 és Philips 24B2N3200J vagy 24B2N3200JH
Philips 24B2U4301H és Philips 24B2N4200
Philips 27B2U3601H és Philips 27B2N3500J
Philips 27B2U3601, Philips 27B2N3500J vagy 27B2N3500JH kiegészítővel
Philips 27B2U4601 és Philips 27B2N4500
Philips 32B2U3601H vagy 32B2U3601 a Philips 32B2N3500-val

A DisplayPort kimenet bármely más, DisplayPort bemenettel rendelkező monitorral is használható.

Éles kép és magas képfrissítési frekvencia

Minden modell IPS-panellel rendelkezik, amely széles, 178°/178°-os látószöget, magas fényerőt és 4 ms-os GtG válaszidőt biztosít. A 24″ és 27″ modellek akár 120 Hz-es képfrissítési frekvenciája (a 32″ modelleknél 100 Hz) zökkenőmentes görgetést biztosít a dokumentumok, táblázatok és prezentációk között. A QHD modellek 2560 x 1440 felbontást kínálnak, míg a 32 hüvelykes változatok emellett támogatják a 10 bites színmélységet (1,07 milliárd szín). A termékcsalád minden modellje rendelkezik D-Mode funkcióval, amely a DICOM Part 14 GSDF szabvány alapján javítja a szürkeárnyalatok részletgazdagságát, így a műszaki illusztrációkban és szkennelt képekben a finom tónusbeli különbségek is jobban láthatóvá válnak.

Szemkímélés
A sorozat összes monitorja rendelkezik Eyesafe tanúsítvánnyal, és fel van szerelve a hardveralapú SoftBlue technológiával, amely csökkenti a káros kék fény kibocsátását, miközben megőrzi a színpontosságot. A Flicker-Free technológia tovább növeli a kényelmes nézés élményét hosszabb munkaidő alatt is.

Ergonomikus kialakítás és fenntarthatóság
Minden modell a SmartErgoBase állványra épül, amely magasságállítást, dőlésszög-beállítást, forgatást és elfordítást tesz lehetővé, valamint integrált kábelrendező rendszerrel rendelkezik. A monitorok mindegyike VESA-kompatibilis (100 x 100 mm), és beépített sztereó hangszórókkal van ellátva.

A fenntarthatóság továbbra is kiemelt fontosságú. Minden monitor háza 85%-ban fogyasztói hulladékból újrahasznosított műanyagból készül, és PVC- és BFR-mentes. A csomagolás 100%-ban újrahasznosítható, a kijelzők rendelkeznek továbbá EPEAT, Energy Star és TCO Certified tanúsítványokkal, valamint 5 év garanciával.

Elérhetőség
A Philips 24B2U3301H, 24B2U4301H, 27B2U4601H, 27B2U3601H, 24B2N3200JH, 27B2N3500JH és 24B2U3601 modellek már kaphatók, ajánlott kiskereskedelmi áraik rendre 239 €, 259 €, 324 €, 294 €, 189 €, 244 € és 269 €.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben

A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.

Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban

Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.

Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád

Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.

Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.

Internetélmény harminc fok felett

A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.

Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.

Az AI-funkciók terhelése

A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.

Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak

A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.

Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet

Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

K&H: Kate már időpontot is foglal

A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.

A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.

A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.

„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”

– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.

Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!