Connect with us
Hirdetés

Okoseszközök

Kipróbáltuk: Owlet DreamDuo 3.0 – amikor a babafigyelés már nem csak egy kamerát jelent

Owlet DreamDuo 3.0 okos babazokni babafigyelés

Egy babafigyelő ma már jóval több annál, mint hogy „ellenőrizzük, alszik-e a gyerek”. Az Owlet DreamDuo okos babazokni és kamera  pontosan ezt a szintlépést hozza – és tesztünk alapján nem is akárhogyan.

A szerkesztőségbe érkezett Owlet DreamDuo+Dream Sight kamera már első ránézésre is más kategóriát képvisel. Ez nem egy klasszikus baba monitor, hanem egy komplex rendszer: kamera + okos babazokni (Dream Sock), amely a baba alvását és alapvető életfunkcióit is figyeli. Mivel egy ilyen eszköznél a megbízhatóság kulcskérdés, különösen alaposan vettük górcső alá.

Több mint kamera: mit tud a DreamDuo?

A rendszer több szinten figyeli a baba környezetét és állapotát:

  • Dream Sock (okos babazokni) – a baba bokájára tehető szenzor, amely a pulzust és véroxigénszintet figyel
  • Dream Sight kamera – HD minőségű videóval, éjjellátás funkcióval és kétirányú hanggal
  • Környezeti szenzorok – a szoba hőmérsékletét és páratartalmát is folyamatosan mérik

Ez utóbbi különösen hasznos: a baba alvásminőségét ugyanis jelentősen befolyásolja a szoba klímája. Az appban valós időben látjuk ezeket az adatokat, így könnyen beállíthatjuk az ideális környezetet.

A Dream Sock viselése meglepően problémamentes:

  • puha anyag, nem zavarja a babát
  • több méretben állítható
  • stabilan a helyén marad

Az Owlet Dream Duo és kamera szett nem csak funkcionalitásban, hanem megjelenésében is igyekszik alkalmazkodni a modern babaszobákhoz, vagy a baba neméhez. A rendszer többféle színkombinációban érhető el: a kamera letisztult fehér kivitelű, amelyhez különböző színű Dream Sock babazoknik társulnak – ilyen például a mentazöld (Mint), az éjkék (Bedtime Blue) vagy a matt rózsaszín (Dusty Rose).

Fontos megjegyezni: az Owlet rendszerében a Dream Sock okos babazokni orvosdiagnosztikai minősítéssel rendelkezik, de a teljes Owlet rendszer nem orvostechnikai eszköz, de a gyakorlatban egyfajta extra biztonságérzetet ad – főleg az első hónapokban.

Használat közben: mennyire megbízható?

A beüzemelés kifejezetten egyszerű volt: az OWLET DREAM applikáció letöltése után pár perc alatt párosítottuk a zoknit és a kamerát. A rendszer stabilan működött, nem tapasztaltunk kapcsolatvesztést vagy akadozást.

A mérések valós időben érkeznek az alkalmazásba, és ha valami eltér a normáltól (pl. pulzus vagy véroxigénszint), a rendszer azonnal jelez.

Ami egy ilyen eszköznél különösen fontos, az a kapcsolat biztonsága. Az Owlet rendszere zárt, titkosított kommunikációt használ, így az adatok nemcsak gyorsan, hanem biztonságosan is jutnak el az OWLET DREAM alkalmazásba. A gyártó magas szintű, 256 bites titkosítást alkalmaz, ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy az adatkapcsolat védett, illetéktelenek számára nem hozzáférhető. A használat során ez abban is megmutatkozott, hogy a kapcsolat végig stabil és megbízható maradt, így nemcsak a működés, hanem az adatbiztonság terén is nyugodtan lehet rábízni a rendszert.

Töltés és üzemidő

A Dream Sock használata nemcsak kényelmes, hanem a töltése is jól átgondolt. A zokni egy kis dokkolóegységen keresztül tölthető, amely egyben töltőállomásként és jelzőfényként is funkcionál. Egyszerűen csak rá kell helyezni a szenzort a dokkolóra, és már indul is a töltés – nincs szükség kábelek csatlakoztatására vagy bonyolult műveletekre.

Egy teljes feltöltéssel a zokni jellemzően akár 16 órányi folyamatos használatot biztosít, ami egy teljes éjszakát gond nélkül lefed, sőt akár nappali alvásokkal együtt is elegendő. Ha mégis lemerülne, egy rövidebb, kb. 20–30 perces gyorstöltéssel akár 8 órányi működés visszanyerhető, így gyorsan újra bevethető. A teljes töltési idő 90 perc.

Ez a fajta rugalmasság különösen praktikus a mindennapokban, hiszen nem kell attól tartani, hogy pont egy fontos pillanatban maradunk adat nélkül.

A dokkoló jelzőfényének színe és villogása jelzi a töltöttségi állapotot, de akár a hibát is jelezheti:

  • Zöld folyamatos fény: a zokni teljesen feltöltött és készen áll az alvásfigyelésre.
  • Sárga villogás: a zokni töltődik. A villogás intenzitása arányos a töltöttséggel (gyorsabb villogás = alacsony töltöttség).
  • Piros villogás: valamilyen probléma van a szenzorral vagy a csatlakozással; ilyenkor az appban további információ jelenik meg a teendőkről.

Kamera: tiszta kép, nyugodt éjszakák

A Dream Sight HD kamera hozza azt, amit egy prémium kategóriás baby monitortól elvárunk:

  • 2K HD videó nappal és éjszaka
  • infrás éjjellátás, ami tényleg használható
  • kétirányú hangátvitel (beszélni is tudsz a babához)
  • 130° széles látószög
  • 4× digitális zoom

A képminőség stabil volt, késleltetést alig tapasztaltunk. Az éjjellátó mód különösen jól jött – nem „szemcsés”, hanem tiszta és jól értelmezhető képet ad.

Applikáció: itt áll össze az egész rendszer

Az OWLET DREAM APPLIKÁCIÓ az egész rendszer központja. Itt jelenik meg minden fontos adat:

  • valós idejű pulzus- és véroxigénszint
  • alvási statisztikák
  • élő kamerakép
  • szobahőmérséklet és páratartalom
  • riasztások és értesítések

A kezelőfelület letisztult, gyorsan átlátható. A legnagyobb előnye, hogy egy helyen látjuk az összes fontos információt, így könnyen ellenőrizhető nemcsak a baba állapota, hanem a környezeti feltételek is.

A valós idejű követés különösen megnyugtató: akár egy másik szobából vagy távolról is azonnal látjuk, mi történik.

Mit mondanak a tapasztalatok?

Saját tapasztalatunk megegyezik a felhasználói visszajelzésekkel:

Pozitívumok:

  • nyugodtabb alvás a szülőknek is
  • pontos és gyors értesítések
  • kényelmes, jól viselhető okos babazokni
  • megbízható applikáció és kapcsolat
  • hasznos környezeti adatok (hőmérséklet, páratartalom)
  • Az Owlet DreamSock okos babazokni orvostechnikai eszköz minősítése révén már Egészségpénztári kártyára is vásárolható

Kompromisszumok:

  • prémium árkategória, viszont ki lehet fogni jó promóciókat
  • néha túlérzékeny riasztások (pl. ha a zokni elmozdul)
  • csak 18 hónapos korig használható és nincs kiegészítő babazokni idősebb babáknak

Kinek való?

Az Owlet DreamDuo szett nem feltétlenül „alap” babafigyelő, hanem inkább azoknak szól, akik:

  • szeretnének extra biztonságot és kontrollt
  • nyugodtabban aludnának éjszaka
  • figyelnék a baba környezetét is, nem csak a képet
  • tech-orientált megoldást keresnek

Technikai összefoglaló

  • Rendszer: kamera + Dream Sock (okos babazokni)
  • Mért adatok: pulzus, véroxigénszint, alvás
  • Környezeti adatok: hőmérséklet, páratartalom
  • Kamera: HD videó, éjjellátás, kétirányú hang
  • Kapcsolat: Wi-Fi alapú működés (2,4 GHz és 5 GHz)
  • Applikáció: iOS / Android, valós idejű adatok
  • Riasztások: azonnali értesítés eltérés esetén
  • Akkumulátor (babazokni): több órás folyamatos használat
  • Korosztály: 0-18 hónapos korig (mérettől függően)
  • Tanúsítványok: orvosilag tanúsított, FCC, CPSC, ASTM, 256 bites titkosítás

Szerkesztőségi ajánlás

Az Owlet Dream Duo 3.0 egyértelműen a babafigyelők felső kategóriájába tartozik. Nem olcsó, viszont azt nyújtja, amit ígér: valós idejű betekintést és plusz biztonságérzetet a szülőknek.

A teszt során megbízhatónak, jól használhatónak és átgondolt rendszernek bizonyult. Nem váltja ki a szülői figyelmet – de nagyon sokat hozzátesz a nyugodtabb mindennapokhoz (és éjszakákhoz).

Ha egy modern, komplex babafigyelőt keresel, ami túlmutat a hagyományos kamerán vagy légzésfigyelőn, az Owlet Dream Duo erősen ajánlott.

További információ a termékről:

www.owletcare.hu


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A Philips Monitors új USB-C dokkolóval és webkamerával ellátott modellekkel bővíti üzleti termékpalettáját

A Philips Monitors új modellek sorozatával erősíti B-line üzleti monitorportfólióját, amelyek Windows Hello-kompatibilis beépített webkamerát, továbbfejlesztett USB-C dokkolási és többmonitoros funkciókat kínálnak különböző méretű íróasztalokhoz. A legújabb kiegészítések 24″ és 27″ képernyőméretekben, Full HD és QHD felbontásokban érhetők el, és tartalmaznak mind teljes funkcionalitású USB-C dokkoló kijelzőket, mind pedig kifejezetten láncszerű (daisy-chain) összekapcsolásra tervezett kiegészítő monitorokat.

Beépített webkamera Windows Hello támogatással a teljes sorozatban

Az új termékcsalád központi eleme a beépített mikrofonnal ellátott, 5 megapixeles, előugró webkamera, amely mostantól többféle képernyőmérettel és csatlakozási lehetőségekkel rendelkező monitorokon is elérhető. Minden webkamerával felszerelt modell Windows Hello-kompatibilis, így biztonságos arcfelismeréses bejelentkezés lehetséges közvetlenül a monitorról. A webkamera ±30°-os dőlésszög-beállítással rendelkezik, így a kamera szöge finoman beállítható a kívánt üléspozícióhoz.

Az új webkamerás modellek a következők:

  • Philips 24B2U4301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
  • Philips 27B2U4601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló akár 100 W-os tápellátással (4000-es sorozat)
  • Philips 24B2U3301H – 24 hüvelykes Full HD, USB-C dokkoló akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
  • Philips 27B2U3601H – 27 hüvelykes QHD, USB-C dokkoló, akár 90 W-os tápellátással (3000-es sorozat)
  • Philips 24B2N3200JH – 24 hüvelykes Full HD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)
  • Philips 27B2N3500JH – 27 hüvelykes QHD, webkamerás modell USB-C dokkoló nélkül (3000-es sorozat)

A fenti modellek csatlakoznak a korábban piacra dobott Philips 32B2U3601H-hoz, egy 31.5 hüvelykes QHD USB-C dokkoló kijelzőhöz, amely szintén beépített webkamerával és Windows Hello támogatással rendelkezik.

Új 24″ QHD felbontású USB-C dokkoló modell
A webkamerás modellek mellett az új Philips 24B2U3601 a QHD (2560 x 1440) felbontást hozza el egy kompakt, 24″ (23,8″) méretű kijelzőn123 PPI képpontsűrűséggel, ami különösen éles szöveget és finom részleteket biztosít. Az akár 90 W-os tápellátást biztosító USB-C dokkolóval, a beépített RJ45 Ethernet-porttal, az USB 3.2 hubbal és a láncszerű összekapcsoláshoz szükséges DisplayPort kimenettel ugyanazt az egykábeles csatlakozási platformot kínálja, mint nagyobb testvérei, így kiválóan alkalmas szűkös íróasztalokra és többmonitoros konfigurációkhoz.

USB-C dokkolás: egyszerűség egyetlen kábellel
A termékcsalád USB-C dokkoló modelljei lehetővé teszik a laptop töltését a kijelzőhöz való csatlakozás közben, valamint a perifériákhoz való csatlakozást egyetlen kábelen keresztül. A beépített RJ45 Ethernet-port biztonságos hálózati kapcsolatot biztosít a csatlakoztatott eszközhöz, míg a lefelé irányuló portokkal rendelkező USB 3.2 hub gyors adatátvitelt tesz lehetővé. A további videobemenetek között megtalálható a DisplayPort és a HDMI, amelyek rugalmas forráscsatlakozást biztosítanak.

Az új 4000-es sorozatú modellek (24B2U4301H és 27B2U4601H) tovább emelik a mércét az akár 100 W-os USB-C tápellátással, a zajszűrő mikrofontechnológiával, valamint a PXE-indítás, a MAC-cím-átvitel és a Wake-on-LAN támogatásával az RJ45-porton keresztül – ezek a funkciók különösen fontosak a felügyelt IT-környezetekben. Ezek a modellek emellett tartalmazzák a PowerSensor és a LightSensor funkciókat az automatizált energiamegtakarítás érdekében, valamint megújult, szénszürke és ezüst színű kialakítással rendelkeznek.

Többmonitoros konfigurációk és Smart Link Sync

A termékcsalád minden USB-C dokkoló modellje rendelkezik DisplayPort kimenettel a láncszerű összekapcsoláshoz, így egyszerűen beállíthatók a többmonitoros munkaállomások anélkül, hogy a gazdaeszközön további grafikus kimenetekre lenne szükség. A Smart Link Sync az OSD-n keresztül automatikusan összehangolja a fényerő- és színbeállításokat a láncszerűen összekapcsolt kijelzőkön, biztosítva ezzel az egységes vizuális élményt.

Ajánlott daisy-chain sorba kapcsolási kombinációk:

  • Philips 24B2U3301H és Philips 24B2N3200J
  • Philips 24B2U3301 és Philips 24B2N3200J vagy 24B2N3200JH
  • Philips 24B2U4301H és Philips 24B2N4200
  • Philips 27B2U3601H és Philips 27B2N3500J
  • Philips 27B2U3601, Philips 27B2N3500J vagy 27B2N3500JH kiegészítővel
  • Philips 27B2U4601 és Philips 27B2N4500
  • Philips 32B2U3601H vagy 32B2U3601 a Philips 32B2N3500-val

DisplayPort kimenet bármely más, DisplayPort bemenettel rendelkező monitorral is használható.

Éles kép és magas képfrissítési frekvencia

Minden modell IPS-panellel rendelkezik, amely széles, 178°/178°-os látószöget, magas fényerőt és 4 ms-os GtG válaszidőt biztosít. A 24″ és 27″ modellek akár 120 Hz-es képfrissítési frekvenciája (a 32″ modelleknél 100 Hz) zökkenőmentes görgetést biztosít a dokumentumok, táblázatok és prezentációk között. A QHD modellek 2560 x 1440 felbontást kínálnak, míg a 32 hüvelykes változatok emellett támogatják a 10 bites színmélységet (1,07 milliárd szín). A termékcsalád minden modellje rendelkezik D-Mode funkcióval, amely a DICOM Part 14 GSDF szabvány alapján javítja a szürkeárnyalatok részletgazdagságát, így a műszaki illusztrációkban és szkennelt képekben a finom tónusbeli különbségek is jobban láthatóvá válnak.

Szemkímélés
A sorozat összes monitorja rendelkezik Eyesafe tanúsítvánnyal, és fel van szerelve a hardveralapú SoftBlue technológiával, amely csökkenti a káros kék fény kibocsátását, miközben megőrzi a színpontosságot. A Flicker-Free technológia tovább növeli a kényelmes nézés élményét hosszabb munkaidő alatt is.

Ergonomikus kialakítás és fenntarthatóság
Minden modell a SmartErgoBase állványra épül, amely magasságállítást, dőlésszög-beállítást, forgatást és elfordítást tesz lehetővé, valamint integrált kábelrendező rendszerrel rendelkezik. A monitorok mindegyike VESA-kompatibilis (100 x 100 mm), és beépített sztereó hangszórókkal van ellátva.

A fenntarthatóság továbbra is kiemelt fontosságú. Minden monitor háza 85%-ban fogyasztói hulladékból újrahasznosított műanyagból készül, és PVC- és BFR-mentes. A csomagolás 100%-ban újrahasznosítható, a kijelzők rendelkeznek továbbá EPEAT, Energy Star és TCO Certified tanúsítványokkal, valamint 5 év garanciával.

Elérhetőség
Philips 24B2U3301H, 24B2U4301H, 27B2U4601H, 27B2U3601H, 24B2N3200JH, 27B2N3500JH és 24B2U3601 modellek már kaphatók, ajánlott kiskereskedelmi áraik rendre 239 €, 259 €, 324 €, 294 €, 189 €, 244 € és 269 €.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben

A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.

Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban

Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.

Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád

Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.

Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.

Internetélmény harminc fok felett

A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.

Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.

Az AI-funkciók terhelése

A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.

Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak

A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.

Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet

Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

K&H: Kate már időpontot is foglal

A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.

A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.

A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.

„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”

– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.

Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading
Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement Hirdetés

Facebook

Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés

Ajánljuk

Advertisement

Friss