Connect with us

Okoseszközök

Dolgozói okostelefonokkal segíti a MediaMarktSaturn értékesítési csatornái integrációját

A MediaMarktSaturn a dolgozóinak adott okostelefonok révén segíti az értékesítési csatornák zökkenőmentes integrációját, ami nem csak a vevők, hanem az alkalmazottak elégedettségét is jelentősen fokozza.

A termékinformációk megszerzése és összevetése csak egy mozdulat, a leltárellenőrzés valós időben megoldható, a műszaki áruházlánc árai a versenytársakéval azonnal, online összehasonlíthatók, a termékek közvetlenül házhoz szállíthatók – mindez úgy elintézhető, hogy közben a szaktanácsadók a vevővel beszélgetnek.

Európa legnagyobb fogyasztói elektronikai kereskedője az egész kontinensen, mind az ezer áruházában speciális okostelefonokkal látja el a dolgozóit, a vevőszolgálati feladatok és a belső kommunikáció megkönnyítésére. A telefonok segítségével minden szükséges információ megszerezhető az ügyfelek magas minőségű kiszolgálásához. A különleges kommunikációs appok a dolgozókkal folytatott, illetve a dolgozók között zajló belső kommunikációt is támogatják.

A MediaMarktSaturn ezzel a kezdeményezéssel újabb lépést tett az értékesítési csatornák digitalizálása felé vezető úton. A termékek, a szolgáltatások és a tanácsadás online és hagyományos biztosításán alapuló többcsatornás (omnichannel) stratégia kulcsfontosságú elemeként az új megoldás biztosítja az összes értékesítési és kommunikáció csatorna zökkenőmentes integrációját. A dolgozók számára biztosított okostelefonok jelentősen hozzájárulnak a belső kommunikáció hatékonyabbá tételéhez, ennek révén pedig a dolgozói és vevői elégedettség egyértelmű növeléséhez.

„Az okostelefonokkal és a kimondottan rájuk szabott alkalmazásokkal áruházaink fontos lépést tesznek az értékesítési folyamatok digitalizálása felé. A kezdeményezés az omnichannel stratégiánk központi eleme” hangsúlyozza Marius Lückemeyer, a MediaMarktSaturn csoport omnichannel stratégiáért felelős elnökhelyettese. „Ezekkel az eszközökkel áruházi dolgozóink számára folyamatos hozzáférést biztosítunk a vállalat digitális platformjához, miközben javítjuk a tanácsadás minőségét és növeljük vevőink elégedettségét.”

Az első visszajelzések a vevők és a dolgozók részéről egyértelműen kedvezőek, és azt mutatják, hogy egy okoseszköz valóban nagyon hasznos társ lehet. A dolgozói okostelefonok lelke a MyStore értékesítés-támogató alkalmazás, mellyel a felhasználó akár a polc mellett állva is rákereshet a termékinformációkra, összehasonlíthatja a gyártmányokat, ellenőrizheti, hogy az adott termék kapható-e online, a helyszínen, vagy a közeli áruházakban, megtekintheti a versenytársak árait, szükség esetén visszakeresheti a kuponokat és online rendeléseket adhat le. Mindezek révén az áruházak személyzete magabiztosan és a lehető leggyorsabban képes megadni a vevőknek az összes szükséges információt. Az online megrendelt termékek átvétele szintén digitális úton, optimalizált appok segítségével zajlik, így a korábbihoz képest a folyamat sokkal gyorsabbá és egyszerűbbé vált.

A dolgozói okostelefonokat kísérleti jelleggel először 2019 novemberében, Hamburgban alkalmazták, és a megoldást mostanra az összes németországi áruházban sikeresen bevezették. A következő lépésben 2021 nyaráig a kezdeményezés kínálta különféle lehetőségeket az összes olyan európai országban hozzáférhetővé teszik, ahol a MediaMarktSaturn jelen van.

A MediaMarktSaturn dolgozói okostelefonjai számos lehetőséget kínálnak, de a vállalat ezzel nem áll meg a digitalizálás útján. Az intézkedéssel a vállalat annak a stratégiai célnak a megvalósításához is hozzájárult, melynek keretében folyamatosan fejleszti a minőséget és a szolgáltatásait. Európa fogyasztói elektronikára szakosodott piacvezető áruházlánca számára nyilvánvaló prioritás, hogy vevőinek minden értékesítési csatornán a lehető legjobb szolgáltatásokat nyújtsa. MediaMarktSaturn például nemrégiben lett az Apple hivatalos szervizpartnere, így az iPhone eszközök javítását képes azonnal, eredeti pótalkatrészek felhasználásával megoldani népszerű Okospult szolgáltatása keretében.

Okoseszközök

„A jövő kényelmétől elvárás az intelligencia” – Keleti Arthur jövőkutató szerint a jövő

Az otthon definíciója az elmúlt évtizedek során nem csupán társadalmi és kulturális szinten változott meg, hanem a technológiai fejlődésnek köszönhetően egyre inkább összefonódott a digitalizációval és az intelligens rendszerek térhódításával.

A mai lakóterek már nem csupán fizikai menedékek, hanem komplex, érzékeny és adaptív rendszerek, amelyek képesek reagálni környezetük változásaira – mindezt a lakók kényelme, egészsége és jólléte érdekében.

Az, hogy hogyan érezzük magunkat otthonunk melegében, nem pusztán elvi kérdés, hanem számtalan gyakorlati befolyással is rendelkezik. A Happiness Research Institute kutatásai szerint nem véletlenül fontos a harmónia, hiszen azok az emberek, akik pozitív érzelmeket társítanak a lakásukhoz, alapvetően az élet más területein is boldogabbak.

De vajon a ma annyira népszerű mesterséges intelligenciának lesz hatása arra, hogyan is leszünk az otthonunkban?

A kérdés sokkal inkább az, hogy mennyi.

A jövő otthonai jobban tudják, mi kell nekünk, mint mi magunk

Ahogyan egyre kifinomultabbá válnak a mesterséges intelligencia-alapú rendszerek, úgy alakul át az „otthon” fogalma is – erről Keleti Arthur jövőkutató így fogalmaz:

„Olyan terek felé haladunk, amelyek előre érzékelik az igényeinket – például automatikusan beállítják a fényerőt vagy szellőztetnek, mielőtt még mi magunk észrevennénk, hogy szükség van rá. A komfort fogalma pedig bővül: nemcsak fizikai, hanem mentális és érzelmi jóllétet is jelent majd. A jövő kényelmétől elvárás az intelligencia is, amely kiegészíti, megoszthatóvá teszi és felemeli az emberi képességeket. A mesterséges és természetesen intelligencia együttműködésén keresztül egyre többet tudunk adni a világnak és a környezetünknek. Mindezt pedig kézhez állóan, kényelmesen tehetjük majd meg a jövő otthonában.”

Keleti szerint tehát az okosotthonok következő generációja nem csupán reagál, hanem prediktív módon gondoskodik a lakókról, sőt, összedolgozik velük. Ez a szemléletváltás alátámasztja, hogy a technológia célja nem a kontroll, hanem az együttműködésen alapuló életminőség-növelés.

Intelligens komfort: több mint automatizálás?

A 2000-es évek elején megjelentek az új generációs technológiák – intelligens világítás, központi fűtés, letisztult felületek. Hívogató szó lett a természetközeliség, és a lakberendezés fókusza átterelődik a jóllétre: nemcsak esztétikailag, hanem funkcionálisan is olyan tereket alakítunk ki, ahol regenerálódni, kikapcsolódni és akár dolgozni is lehet.

A mai modern otthonok már sokkal funkcionálisabban használják ki a teret, mint elődeik, ebből adódóan kardinális kérdés lett a fény, a tér tágassága, a letisztultság és a friss levegő is.

A digitális forradalom hatására otthonaink mára komplett intelligens rendszerekké váltak. A VELUX márka küldetése például, hogy ezekben a rendszerekben segítse az embereket, és alkalmazkodva a mai trendekhez, akár egyetlen gombnyomással tegye lehetővé, hogy komfort, azzal együtt pedig boldogság költözzön a négy fal közé. Ma már tetőablakokhoz is tartozik intelligens rendszer, a VELUX ACTIVE, ami például monitorozza a beltéri klímát, szabályozza a szellőzést és a fény beáramlását.

Fenntarthatóság, személyre szabhatóság és tudatos jelenlét

A jövő otthonai tehát egyszerre lesznek környezettudatosak, intelligensek és emberközpontúak. A komfort többé nem egyenlő pusztán a hőmérséklettel vagy a puha kanapéval, hanem magában foglalja az egészségmegőrzést, az energiatudatos működést, és az önreflexióra képes rendszereket, amelyek alkalmazkodnak a felhasználók életviteléhez és pszichológiai állapotához is, hogy otthonainkban valóban jelen lehessünk – tudatosan, egészségesen, inspiráltan.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

Okosotthon-technológiák az ünnepi időszakban – amikor a kényelem és az energiahatékonyság találkoznak

euronics karácsony fülhallgató okosotthon
képek: Freepik

Az ünnepi időszakban az otthon hangulatát ma már nemcsak a díszek és a fények határozzák meg, hanem az is, milyen technológiai megoldások támogatják a kényelmet és az energiatudatosságot. Az okosvilágítás, a hálózatba kapcsolt audioeszközök és az automatizált vezérlőrendszerek új szintre emelik az ünnepi készülődést – miközben a fogyasztás is optimalizálható.

Intelligens világítás és digitális hangulatvezérlés

Az intelligens fényforrások az okosotthon-rendszerek népszerű elemei. Az alkalmazással vagy hangutasítással irányítható világítás nemcsak kényelmi funkció, hanem esztétikai eszköz is. Az egyedi színprofilok, időzítések és mozgásérzékelők segítségével a karácsonyi dekoráció automatikusan igazodhat a napszakhoz, a családi programhoz vagy akár a hangulatunkhoz. Az okosizzók és LED-szalagok energiafogyasztása a hagyományos fényforrásokénak töredéke, miközben sokkal pontosabban szabályozhatók, így az ünnepi fények ma már nem járnak együtt felesleges pazarlással.

Bár az automatizált megoldások egyre fejlettebbek, a cél nem a hagyományos ünnepi szokások kiszorítása, hanem azok kényelmesebb megélése. Az intelligens rendszerek diszkréten támogatják a hétköznapi folyamatokat – a háttérben dolgoznak, miközben a figyelem a családra és az élményekre irányulhat. A digitális megoldások segítségével az ünnep egyszerre marad meghitt és korszerű: a természetes alapanyagú díszek és az okosfények nem zárják ki, hanem kiegészítik egymást.

Zenei élmény új szinten – vezeték nélkül és személyre szabottan

A zene az ünnepek egyik meghatározó hangulati eleme, a technológia pedig lehetővé teszi, hogy tökéletes minőségben szóljon otthonainkban. A Wi-Fi-n keresztül vezérelhető hangszórók és a több helyiséget lefedő multiroom-rendszerek egyszerre biztosítják a minőségi hangzást az egész házban. Aki inkább egyedül hallgatná kedvenc playlistjét, annak pedig egy zajszűrős fülhallgató jelenti a legjobb választást. A modern audioeszközök Bluetooth-kapcsolattal, nagy kapacitású akkumulátorral és pontos hangkiegyenlítéssel működnek – ezek a paraméterek ma már alapkövetelménynek számítanak egy prémium termék esetében.

Fenntarthatóság és energiahatékonyság

A LED-világítás, az időzíthető díszfények és a mozgásérzékelővel ellátott rendszerek révén az energiafogyasztás jelentősen csökkenthető. A modern okosotthon-platformok részletes statisztikát is biztosítanak a felhasználónak: láthatóvá válik, mikor és melyik eszköz mennyi energiát fogyaszt. Ez segíti a tudatos döntéshozatalt, és hosszú távon gazdaságosabbá teszi a működést. Az energiahatékonyság ma már nemcsak környezetvédelmi kérdés, hanem a háztartási költségek optimalizálásának is kulcseleme – az ünnepi fények és díszek sem kivételek ez alól.

euronics karácsonyi dekor

Technológiai inspiráció az ünnepekre

A modern karácsonyi otthon nem feltétlenül a technológiai újításokról szól, hanem a tudatos, funkcionális tervezésről. Az  Euronics műszaki áruház kínálatában elérhetők mindazok az eszközök – az okosvilágítástól a hangrendszerekig –, amelyekkel egyszerre teremthető hatékony, fenntartható és esztétikus környezet. Az Euronics az ünnepi időszakban is a tudatos választásra ösztönöz: a technológia akkor szolgálja legjobban a felhasználót, ha kényelmet és nyugalmat teremt, nem pedig többletterhet.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading

Okoseszközök

AI-funkciókkal és díjmentes előfizetésekkel érkezik a T Phone 3 Pro

A Deutsche Telekom október 14-én vezeti be Magyarországon legújabb AI-készülékét, a T Phone 3 Pro-t, amely fejlett mesterséges intelligencia funkciókat és díjmentes szolgáltatásokat kínál a felhasználóknak.

A készülékhez 12 hónapos díjmentes Picsart Pro előfizetés jár, amely közvetlenül a kamerához kapcsolódva biztosít kreatív funkciókat – köztük AI-avatar készítést, AI háttérképszerkesztést és a képek kiválasztott részeinek egyszerű cseréjét mesterséges intelligencia használatával (AI-replace). A felhasználók hozzáférhetnek továbbá a Perplexity-hez, ráadásul egy 18 hónapos, díjmentes Perplexity Pro előfizetést is kapnak, amely AI-asszisztensként segít a mindennapokban: információt keres, ügyeket intéz, szöveget fordít, mesét olvas fel, vagy akár receptötleteket is ad. A szolgáltatás a Magenta gombbal, hangutasítással vagy közvetlenül a zárolási képernyőről is elérhető.

A T Phone 3 Pro nagy teljesítményű hardverrel, 6,8 hüvelykes, 120 Hz-es kijelzővel és hármas kamerarendszerrel rendelkezik, amelyet – a Picsartnak köszönhetően – AI-alapú képoptimalizálás támogat. Az új modell nemcsak a mindennapi felhasználók, hanem a nagy erőforrásigényű alkalmazások kedvelői számára is ideális választás. A készülék ráadásul fenntarthatósági szempontból is kiemelkedő: elnyerte a #GreenMagenta minősítést, és 88/100-as öko-besorolást ért el.

A Deutsche Telekom az AI-termékcsalád – köztük a T Phone 3, a T Tablet 2, és most az új Pro modell – révén egyre több ember számára teszi elérhetővé a generatív mesterséges intelligenciát. A Telekom alkalmazás Magenta AI funkciójának használatával azonban bizonyos AI-funkciókhoz azok a Telekom-előfizetők is hozzáférhetnek, akik más márka készülékeit használják a Telekom kínálatából.

A T Phone 3 Pro 2025. október 14-től érhető el Magyarországon a Telekom ügyfélszolgálatán, online áruházában, üzleteiben és partnereinél.  A T Phone 3 Pro listaára 99 880 forint.


További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Continue Reading
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement Hirdetés

Facebook

Advertisement Hirdetés
Advertisement Hirdetés

Ajánljuk

Advertisement

Friss