Okoseszközök

Hangalapú bankolás – ahol az IT és a nyelvtudomány találkozik

Korunk digitális kihívásainak egyike az ügyfelek ügyintézésre fordított idejének rövidítése, úgy, hogy közben az ügyfélélmény javuljon, miközben az egész folyamat egyszerűsödik.

Kate, a hangutasítással működő digitális pénzügyi asszisztens, is azon piacvezető fejlesztések közé tartozik, ami az ügyfelek mindennapi bankolását támogatja. A K&H Bank ezért a legmodernebb mesterséges intelligencia és szabályalapú technológiát ötvözi más egyéb tudományterületekkel, például a nyelvtudománnyal is. Az integrációt a bank saját, úgynevezett NLU (Natural Language Understanding) csapata támogatja, segítve Kate-et a természetes nyelv megértésében és feldolgozásában.

A digitális banki megoldások közül az egyik legnépszerűbb Kate, az ország egyetlen hangalapú digitális pénzügyi asszisztense, amely a mesterséges intelligencia és a nyelvtudomány ötvözeteként jött létre. A rendszer akkor tud hatékonyan működni, ha képes megérteni és reagálni az emberek különböző és sajátos nyelvhasználati szokásaira. Mindez komoly szakmai munkát igényel, amelyet a K&H NLU csapata támogat. Többek között ezért is került részletesen bemutatásra Kate, a digitális pénzügyi asszisztens, a Szegedi Tudományegyetem által szervezett XXI. Magyar Számítógépes Nyelvészeti Konferencián, ahol a K&H NLU csapat egyik szakértője egy olyan hétköznapi példán keresztül prezentálta hogyan működik Kate nyelvi feldolgozási rendszere, vagy hogyan érti meg Kate a természetes nyelvet, mint az utalás.

Egy intelligens asszisztens fejlesztése

Kate fejlesztése során az NLU csapat különböző modulokat integrált, amelyek lehetővé teszik a felügyelt gépi tanulás és a szabályalapú rendszerek együttes alkalmazását. A hangalapú asszisztens válaszai előre megírt válaszokon alapszanak, és a rendszer szabályalapú megközelítést alkalmaz a válaszok generálására. Ez a gyakorlatban vonatkozhat akár egy Kate-hez intézett kérdésre vagy tranzakcióra egyaránt.

Amikor egy ügyfél üzenetet küld, az automatizált rendszer először azt próbálja megérteni, hogy mi a szándéka („intent”). Ez lehet például egy átutalás indítása. Emellett a rendszer felismeri a fontos adatokat („entity-ket”), mint például a bankszámlaszámot vagy a címzett nevét. Ha valaki például azt mondja, hogy „Utalj Róbertnek!”, akkor a rendszer először megnézi, hogy a felhasználó elmentette-e Róbert nevét a partnerei közé. Ha igen, akkor ennek alapján tud választ adni és a kérést végrehajtani.

Szakmai közösség az ügyfélélményért

Az NLU csapat a K&H digitális innovációs szakterületének részeként működik, a bank IT szervezetén belül a legújabb technológiákat alkalmazza az ügyfélélmény javítása érdekében. Az NLU csapat nem csupán egy belső fejlesztési egység, hanem egy folyamatosan innováló szakmai közösség is, mely a legújabb AI technológiákat és nyelvészeti megoldásokat alkalmazza.

„A K&H Bank stratégiája a digitális fejlesztésekre épül, hogy a modern bankolási igényeket kielégítse. Ennek egyik kiemelkedő példája Kate bevezetése és folyamatos fejlesztése, mely a mesterséges intelligencia és az automatizáció legújabb vívmányait ötvözi. A technológiai innováció azonban nemcsak az ügyfelek kényelmét szolgálja és a jövő bankolási lehetőségeit biztosítja, hanem rámutat arra is, hogy az igazán hatékony megoldások több tudományterület – például adatelemzés, gépi tanulás, kiberbiztonság – összekapcsolásával születhetnek meg. Ezért is összetett az IT szakemberek munkája hiszen nem csupán saját szakterületükön kell helytállniuk, hanem más üzleti és technológiai folyamatok megértésére és integrálására is szükség van. Ez a multidiszciplináris megközelítés kihívásokkal teli, de éppen ez teszi vonzóvá az IT szakemberek számára a banki környezetet, amely egyre inkább a legmodernebb technológiák találkozási pontjává válik. ”

– mondta el a projekt kapcsán Ozorai Dénes, a K&H IT vezetője.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Related Topics:bankolás digitális Hangalapú kh

Up Next

Egészségpénztári számlára is elszámolható a vérnyomásmérő funkcióval rendelkező okosóra

Don't Miss

Mosó-szárítógép: praktikus megoldás a modern otthonokban

Okoseszközök

A Zyxel Networks az USG FLEX H sorozatú tűzfalakkal konvergálja a biztonságot helyben és a felhőben egyaránt

A legújabb modellek a kezdetektől fogva alapvető biztonsági funkciókat, valamint 3x-os teljesítménynövekedést biztosítanak.

A Zyxel Networks, a biztonságos és AI-alapú felhőalapú hálózati megoldások vezető szállítója bemutatja frissített USG FLEX H sorozatú tűzfalait, amelyek a kis- és középvállalkozások (kkv-k) és a menedzselt szolgáltatók (MSP-k) számára egyszerűbb és következetesebb biztonsági menedzsmentet, valamint alapvető, beépített védelmet és 3x egységesített fenyegetéskezelési (UTM) teljesítményt biztosítanak.

A felhő és az üzlethelyiségek egyesítése a Smart segítségével

A legtöbb hibrid tűzfallal ellentétben az USG FLEX H sorozat az új Smart Sync funkciót használja a felhőben lévő és a helyi biztonság egyesítésére. Automatikusan szinkronizálja a biztonsági házirendeket, a hálózati objektumokat és a magas rendelkezésre állási beállításokat a Zyxel Networks Nebula felhőplatformja és a helyi webes kezelőfelület között, így biztosítva a konzisztenciát, kiküszöbölve a kézi duplikációt és egyszerűsítve a kezelést a skálázható, jövőbiztos hálózat érdekében.

Holisztikus védelem az első naptól kezdve

Az USG FLEX H sorozatú tűzfalakat mostantól a Zyxel Networks új Entry Defense Pack (EDP) licencével szerelik fel, így a vállalkozások már a telepítéstől kezdve alapvető biztonsági funkciókkal rendelkeznek. Az EDP olyan funkciókat tartalmaz, mint a Reputation Filter, a SecuReporter analitika és a Priority Support, így a kis- és középvállalkozások már az első naptól kezdve átfogó, naprakész védelemmel rendelkeznek a legújabb biztonsági fenyegetésekkel szemben.

AI-vezérelt, többrétegű megoldás

Az új, következő generációs hardverrel rendelkező USG FLEX H sorozat az elődmodellekhez képest háromszor nagyobb tűzfal, VPN és UTM teljesítményt nyújt.

Az 1G-től 10G-ig terjedő több gigabites sebességgel a sorozat bőséges kapacitást kínál a növekvő hálózati igények kezeléséhez. A mesterséges intelligencia által vezérelt, többrétegű védelem IKEv2/EAP és SSL VPN-t, sandboxingot, rosszindulatú szoftverek elleni védelmet, DNS/IP/URL-szűrést, IPS-t és alkalmazás-figyelőt tartalmaz, erős védelmet nyújtva a felmerülő fenyegetések ellen.

A személyazonosság és a hozzáférés biztonságának fokozása érdekében a Nebula felhőintegráció kétfaktoros hitelesítést (2FA) alkalmaz a szervezeti szintű adminisztrátori hozzáféréshez, valamint a Microsoft Entra ID bejelentkezést a Nebula vezeték nélküli hozzáférési pontok captive portáljára bejelentkező felhasználók hitelesítésére. Ez az extra védelmi réteg biztosítja, hogy csak az arra jogosult személyek férhessenek hozzá a kritikus erőforrásokhoz.

„A továbbfejlesztett USG FLEX H sorozat tükrözi a Zyxel Networks elkötelezettségét, hogy olyan hálózati biztonsági megoldást kínáljon a KKV-k és az MSP-k számára, amely egyszerűsíti a kezelést, miközben kielégíti az erősebb, intelligensebb védelem iránti növekvő igényt”

– mondta Ken Tsai, a Zyxel Networks elnöke.

„Az ügyfelekkel való folyamatos együttműködésünk révén olyan megoldást hoztunk létre, amely csökkenti a komplexitást és növeli a biztonságot, így segítve a KKV-kat abban, hogy könnyedén megbirkózzanak a modern hálózati környezetek kihívásaival.”

Az új felhő- és helyhez kötött konvergenciafunkciók 2025 áprilisától elérhetőek a Nebula 19.00 verziójú és uOS v1.32 firmware-verziójú USG FLEX H sorozatú tűzfalakon. További információkért látogasson el weboldalunkra, vagy nézze meg videónkat

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A Samsung bemutatja a Bespoke AI Jet Lite-ot,

A Samsung bemutatta a Bespoke AI Jet Lite könnyű és továbbfejlesztett vezeték nélküli álló porszívót, amely a korábbi modellek sikerére építve érkezik.

Az AI Cleaning Mode 2.0-val rendelkező új porszívó az akár 280W teljesítményű szívóerővel fokozhatja a takarítás kényelmét és hatékonyságát.

„A Samsungnál folyamatosan olyan megoldásokon dolgozunk, amelyek a mindennapi takarításban is kiemelkedő teljesítményt nyújthatnak – mondta Jeong Seung Moon, a Samsung digitális háztartási eszközök üzletágának ügyvezető alelnöke és K+F csapatvezetője. – Azért, hogy a modern otthonok egyre változatosabb takarítási igényeit kiszolgálhassuk, ezzel az álló porszívóval megnövelt szívóerőt és fejlett AI funkciókat kínálunk, könnyű kialakítással párosítva.”

Könnyebb súly, hatékony szívóerő

Az új Bespoke AI Jet Lite készüléket kifejezetten úgy tervezték, hogy könnyebb legyen: kézi üzemmódban mindössze 1,45 kg-ot nyom, amely 23%-os csökkenést jelent az előző modellhez képest. Könnyű kialakításának köszönhetően a felhasználók egyszerűen tisztíthatják a nehezen hozzáférhető területeket, például a szekrények tetejét, az ablakredőnyöket, a mennyezetet és a falakat. A porszívó tömege még a kefés tartozékkal együtt is kevesebb, mint 3 kg, így könnyű manőverezést biztosíthat az egész lakás kitakarítása során.

Csökkentett tömege mellett a készülék HexaJet motorral van felszerelve, amely akár 140 000 fordulat/perc fordulatszámmal működik, és akár 280 W erősségű szívóteljesítményre képes. A lenyűgöző szívóerőnek köszönhetően az álló porszívó önállóan is kiemelkedően teljesíthet, de robotporszívóval együtt használva is igazán alapos takarítási élményt kínálhat.

A továbbfejlesztett mesterségesintelligencia-alapú funkciók növelhetik a kényelmet takarítás közben. A Samsung AI Optimum Techen alapuló AI Cleaning Mode 2.0 a kefeterhelés és a porszívó légnyomás érzékelésével többféle takarítási környezetet, például a hosszú vagy rövid szálú szőnyegtípusokat, valamint a különböző burkolatokat is képes azonosítani. Ezután automatikusan igazítja a beállításokat, például a szívóerőt, hogy a Mid üzemmóddal azonos teljesítményt nyújthasson, miközben akár 14%-kal csökkentheti az akkumulátor energiafelhasználását és 8%-kal növelheti a manőverezhetőséget.

Továbbfejlesztett tisztasági funkciók

A Bespoke AI Jet Lite tiszta, friss otthoni környezetet biztosíthat fejlett higiéniai funkcióival. Ezek közé tartozik a HEPA-szűrőrendszer, amelyet egy négyrétegű finompor-szűrővel és optimalizált géptömítéssel láttak el, hogy még a finom porszemcséket is hatékonyan felfoghassa. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználók porszívózás közben tisztább levegőt lélegezhessenek be, csökkentve a levegőben szálló pornak való kitettséget. Ráadásul a portartály és a multi-ciklon rendszer részei teljesen moshatók, így a felhasználók könnyen fenntarthatják a tisztaságot, biztosítva a higiénikus és friss élményt.

A további kényelem érdekében az All-in-one Clean Stationnel zökkenőmentesen és higiénikusan üríthetik ki a tartályt, miközben automatikusan töltik a porszívót. A többrétegű szűrőrendszernek köszönhetően, amely a porszemcsék akár 99,999%-át felfoghatja, az eszköz hatékonyan üríti ki a tartályt anélkül, hogy finom port engedne vissza a levegőbe.

A Samsung porszívócsaládjának új tagja

A Bespoke AI Jet Lite része a Samsung idei változatos porszívókínálatának, amely magában foglalja a Bespoke AI Jet Ultrát, a vállalat eddigi legerősebb szívóteljesítményű vezeték nélküli álló porszívóját, valamint a legújabb robotporszívóját és felmosóját, a Bespoke AI Jet Bot Steam Ultrát is.

Ezek az új készülékek tükrözik a Samsung elkötelezettségét, hogy személyre szabott takarítási élményeket nyújtson, amelyek a felhasználói igények széles skáláját szolgálhatják ki. Azok a felhasználók, akik egy erős, mesterséges intelligenciával kibővített funkcionalitású, vezeték nélküli álló porszívót keresnek, választhatják a fokozott teljesítményű modellt, a Bespoke AI Jet Ultrát, amely akár 400 W szívóerőt is biztosíthat. Azok, akik a könnyebb modellt részesítik előnyben, dönthetnek a Bespoke AI Jet Lite mellett, 280 W maximális szívóteljesítménnyel.

A Bespoke AI Jet sorozat mellett a Samsung átfogó termékcsaládot kínál, amely többek között a Jet 95 és 85 modelleket tartalmazza. Mindegyik széria számos speciális takarítási megoldással rendelkezik, ilyenek például a Spray Spinnig Sweepers (forgó felmosópárnák), a tisztítóállomások és a különböző kefekonfigurációk, így a felhasználók kiválaszthatják az otthonuk egyedi igényeinek megfelelő porszívót.

Elérhetőség

A Bespoke AI Jet Lite Magyarországon várhatóan 2025 májusától válik elérhetővé, 369 900 Ft-os ajánlott fogyasztói áron.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Okoseszközök

A SPAR új JBL hűségpromóciójával ismét veled mozdul a zene

2025. április 10-én indult és június 22-ig tart a SPAR Magyarország legújabb hűségpromóciója, amelyben kitűnő hangzást garantáló JBL fül- és fejhallgatók, hosszú üzemidejű bluetooth-os hangszórók, egy csúcsminőségű hangprojektor és egy partybox érhető el a vásárlók számára 30-44 százalékos kezdeménnyel.

„Az elmúlt években hatalmas népszerűségre tettek szert a különféle online zenehallgatási és tartalomfogyasztási platformok, amelyekkel párhuzamosan a hozzájuk kapcsolódó hangsugárzók népszerűsége is jelentősen emelkedett. A trend nemcsak a fiatalok körében hódít, de az idősebb generációk között is egyre többen vannak, akik szabadidejükben – például sportoláshoz, főzéshez, kerti grillezéshez – a saját kedvenc zeneválogatásaikat hallgatják. Ezért a SPAR legújabb hűségakciója ismét ezt a területet célozta meg: a hűséges vásárlóink számára visszatér a közkedvelt márka, amelynek a több évtizedes tapasztalatot felhasználva gyártott fül- és fejhallgatói, hordozható hangszórói a tiszta, erőteljes és dinamikus hangzásukkal a zenehallgatás élményét még magasabb szintre emelik”

– ismertette Maczelka Márk, a SPAR Magyarország kommunikációs vezetője.

Zene a fülnek a SPAR új hűségpromóciója

Az üzletlánc új hűségakciójában vásárlók 2025. április 10. és június 18. között a SPAR, INTERSPAR, City SPAR, SPAR partner vagy SPAR market üzletekben minden elköltött 3 ezer forintjuk után 1 hűségpontot kapnak, majd tíz pont összegyűjtése után az akcióban szereplő 13-féle JBL terméket 30-44 százalékos kedvezménnyel vásárolhatják meg. A vevők a pontjaikat 2025. június 22-ig válthatják be, az árukészlet erejéig.

A JBL mindenhol jó hangzást teremt

A SPAR az akcióban összesen 7-féle fül- vagy fejhallgatót kínál jelentős kedvezményekkel a hűséges vevőinek. Ezek között mindenki megtalálhatja az igényeinek megfelelő modellt, legyen szó akár zenehallgatásról, számítógépes játékokról vagy sportolásról. Emellett a háromféle hosszú üzemidejű, hordozható bluetooth-os hangszóró – a praktikus JBL Go, a vízálló JBl Flip Essential 2, és a víz- és porálló JBL Charge 5 tökéletes kiegészítői lesznek a mindennapoknak.

SPAR emeli a tétet

A hűségpromócióban szereplő kiemelkedő teljesítményű PartyBox Club 120, a kitűnő hangzást és mobilitást ötvöző JBL Xtreme 4, valamint a tökéletes otthoni mozihangzás élményét megteremtő JBL SoundBar 580 termékek kizárólag az INTERSPAR áruházakban, valamint a kiemelt SPAR és SPAR partner üzletekben érhetőek el a vásárlók számára.

A részletes részvételi szabályzat megtalálható a www.spar.hu weboldalon és a hűségakcióban résztvevő áruházakban. A hűségakció nem érvényes az OMV-SPAR express és az Orlen-DESPAR üzletekre.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!