Okoseszközök
Már a zsebünkben is elférnek a webáruházak, és ezt ki is használjuk
Az okostelefonok szerepe évről évre egyre kiemelkedőbb az online vásárlások során – többek között ez derült ki a Reacty Digital átfogó éves e-kereskedelmi felméréséből, mely a 18-79 éves magyar lakosság körében vizsgálja az online vásárlással kapcsolatos attitűdöket, szokásokat.
A fordítóprogramok és a globális logisztika segítségével egyre inkább tűnnek el a korlátok, így bár a többség magyar nyelvű webáruházakat preferál, a távol-keleti piacterek jelentősége is növekszik, elsősorban az olcsó termékeknek köszönhetően.
Ruhát még mindig sokan rendelnek online, a háztartási gépek iránti kereslet némileg visszaesett
Továbbra is a ruházat a legnépszerűbb online, a kategória évek óta a lista élén áll, az elmúlt egy évben az online vásárlók kétötöde (42%) rendelt ide tartozó terméket. Az egészséghez kapcsolódó termékek is őrzik helyüket a toplistán, amire ebben az évben a barkács és kerti termékek, a játék-ajándék, valamint a háztartási- és vegyiáruk fértek fel, ezekből a kategóriákból tízből három online vásárló rendelt a megelőző egy évben. A sokáig élmezőnyben lévő háztartási kis- és nagygépek kategória az elmúlt évek folyamatos csökkenése után kimaradt a TOP5-ből, de továbbra is a rendelők negyede választotta ezt a kategóriát (is).
Kis képernyőn is nagy élmény kell
Az utóbbi évek egyik meghatározó e-kereskedelmi trendje az okostelefonon történő vásárlás. Évről évre egyre többen vannak, akik legalább a vásárlási folyamat egy részét (pl. információszerzés, rendelésleadás, fizetés) ilyen eszközön végzik, a 2024-es felmérés alapján az online vásárlók közel háromnegyede (73%) tesz így, míg három évvel ezelőtt még csak tízből hatan (60%) nyilatkozták ezt. Ezzel párhuzamosan csökkenő tendencia látszik az asztali számítógépek, illetve laptopok használatában, így egyértelmű az átrendeződés a kisebb képernyők irányába. Nem meglepő hát, hogy minden második (55%) online vásárlónak fontos, hogy a webáruház mobilról/tabletről is könnyen kezelhető legyen, akár optimalizált weboldal, akár saját applikáció segítségével. Az okostelefont/tabletet használók több mint fele (56%) inkább az utóbbi verzióra szavaz, bár a reszponzív weboldal kedvelői (37%) sincsenek kevesen, egy szűk réteg (7%) pedig bizonytalan abban, melyiket részesíti előnyben.
A többség magyar nyelvű webáruházból rendel szívesen…
Az online vásárlók háromnegyedének (76%) fontos, hogy a webáruház magyar nyelven elérhető legyen, 49 százalék számára ez kiemelt tényező. Ezzel összhangban az online vásárlók több mint fele (54%) csak magyar nyelvű weboldalról rendelt az elmúlt egy évben. A nőkre jellemzőbb, hogy az anyanyelvükhöz ragaszkodnak, mint ahogy az idősebbekre és a magasabb iskolai végzettséggel rendelkezőkre is. Minél fiatalabb valaki, annál valószínűbb, hogy vásárolt valamilyen külföldi oldalról akár eredeti nyelven használva azt, akár a böngésző által kínált automatikus fordítást igénybe véve. A legfeljebb általános iskolai végzettséggel rendelkezők fele (49%) vásárolt valamilyen külföldi oldalról, így körükben legmagasabb ez az arány, de közöttük vannak legnagyobb arányban azok is, akik nem tudják eldönteni, vagy nem emlékeznek pontosan. A fordítóprogramok felődésével ma már pillanatok alatt magyar nyelvűvé alakítható bármilyen webáruház, ha ez jó minőségben történik, akkor a felhasználó akár észre sem veszi, hogy nem hazai oldalt használ.
…de nem zárkóznak el akár a Távol-Kelet elől sem
A külföldi oldalak közül egyértelműen az újonc Temu a legnépszerűbb, tízből négy (39%) online vásárló rendelt innen az elmúlt egy évben, a nők átlag feletti arányban. A nők egyébként is hajlamosabbak olyan terméket rendelni, melyet online hirdetésben láttak, így a Temu intenzív reklámkampánya elsősorban őket szólítja meg. Az oldal ráadásul magyar nyelven is olvasható, aminek köszönhetően még szélesebb réteget tud elérni. A SHEIN-ről az online vásárlók 15, AliExpress-ről pedig 13 százaléka vásárolt a vizsgált időszakban, a többi felsorolt webáruházból (pl. Amazon, Wish, Zalando) ennél kevesebben.
A külföldi rendeléseknek kedvez, hogy az online vásárlók bő fele (55%) szívesen vár hosszabb szállítási időt is, ha cserébe olcsóbban kaphatja meg a rendelését, tízből négy (40%) online vásárlót pedig nem érdekel, hogy valójában kitől vagy honnan vásárol, amíg azt a terméket / szolgáltatást kapja, amit megrendelt. Csupán az online vásárlók harmada (33%) jelezte, hogy saját bevallása szerint figyel arra, hogy inkább hazai cégektől, vállalkozóktól rendeljen a külföldiek helyett.
A külföldi weboldalak előnye a vásárlók szerint, hogy olcsóbban juthatnak hozzá a termékekhez és nagyobb választékot találnak ezekben az áruházakban, akár olyasmit is, ami hazai szinten nem elérhető. Ellenérv a szemükben, hogy általánosságban kevésbé bíznak meg ezekben a külföldi, sokszor csak angol nyelven elérhető webshopokban, bár kellően alacsony ár esetén akár azt a kockázatot is könnyebben bevállalják, hogy mégsem kapják meg a terméket, vagy a vártnál rosszabb minőségben. Néhány vásárlót a hosszú szállítási idő is inkább a hazai webáruházak felé terel, hiszen bizonyos esetekben az alacsonyabb ár sem kompenzálja, hogy 3 nap helyett 3 hetet kell várni a csomagra.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
Akár a telefonunk is „hőgutát kaphat” a nyári hőségben
A rekordokat döntő hőségben a legtöbben még mindig csak arra figyelnek, hogy ne hagyják a telefont a tűző napon, de jóval kevesebben tudják, hogy egy vastag telefontok vagy akár a vezeték nélküli töltés is hozzájárulhat a készülék túlmelegedéséhez. A Yettel összegyűjtött néhány kevésbé ismert, mégis hasznos tippet, hogy a nyári kikapcsolódás alatt a mobilunk is a lehető legjobb formáját hozza.
Ne hagyd napozni a telefont, pláne ne tokban
Talán magától értetődőnek tűnik, mégis sokan elkövetik: a telefon a törölközőn, a napozóágyon vagy az autó műszerfalán marad, pedig már néhány perc napsütés is jelentősen megemelheti a készülék hőmérsékletét. Ha a telefon túlmelegszik, ideiglenesen leállhatnak bizonyos funkciói: korlátozhatja a töltést, visszaveheti a kijelző fényerejét vagy lassíthatja a működését. A legegyszerűbb megoldás ilyenkor az árnyék és egy kis türelem, de hűtőbe vagy fagyasztóba semmiképp ne tegyük, mert a hirtelen hőmérséklet-változás és a páralecsapódás többet árthat, mint használ. Ha a készülék már átforrósodott, érdemes levenni róla a tokot is. Bár a tok megvédi az ütődésektől, nyáron a hő leadását is lassítja, így a telefon nehezebben tud visszahűlni.
Amitől melegszik a készüléked, pedig nem is gondolnád
Nyaraláson, kirándulás közben a telefon szinte mindig a kezünk ügyében van, így gyakrabban kell tölteni. A legforróbb napokon érdemes inkább a hagyományos, kábeles töltést választani, mert ugyan a vezeték nélküli töltés praktikus, működéséből adódóan több hőt termelhet, ami még jobban felforrósíthatja az eszközt.
Kevesen gondolnak arra, hogy a hosszabb videófelvételek (különösen 4K felbontásban) vagy a folyamatos fotózás jelentős hőt termelnek. Ha sokáig videózol vagy sok képet készítesz a tűző napon, érdemes időnként néhány perc pihenőt adni a készüléknek, és lehetőség szerint árnyékba vonulni.
Internetélmény harminc fok felett
A legforróbb nyári napokon még a leggyorsabb mobilnet is akadozhat, de ennek gyakran a hőmérséklet az oka: a készülék túlmelegedése miatt fellépő hardveres teljesítmény-visszafogás lassíthatja a böngészést és a tartalmak betöltését. A stabil és gyors adatkapcsolat fenntartása érdekében érdemes néhány óvintézkedést tenni: ha a szabadban netezel, kerüld a tűző napot, és védd a telefont a közvetlen hőtől. Emellett sokat segít, ha az online játékokat vagy a nagy méretű fájlok letöltését a hűvösebb beltéri órákra időzíted, így a mobilod processzora sem melegedik túl, és a kifogástalan internetélmény is megmarad.
Nyaraláskor persze a biztonságos netezésről se feledkezzünk meg: ha nyilvános Wi-Fi helyett van rá lehetőség, érdemes inkább saját mobilinternetet vagy megbízható, jelszóval védett hálózatot használni, hiszen a hivatalosnak tűnő ingyenes hálózatok között is előfordulhatnak olyanok, amelyek a felhasználók személyes adatait próbálják megszerezni. Ilyenkor különösen sokat számít a megbízható mobilkapcsolat és az, hogy a készülék ne legyen túlmelegedve.
Az AI-funkciók terhelése
A legújabb okostelefonokon már megszokottá vált az úgynevezett on-device, magyarul fedélzeti mesterséges intelligencia és a gépi tanuláson alapuló képszerkesztési, valamint valós idejű fordítási funkciók használata. Mivel ezek a folyamatok a processzor és a grafikus egység erőforrásait igénylik, a forró nyári napokon a helyi AI-alapú szerkesztés vagy az offline asszisztensek használata extra hőt termelhet, így ezeket a funkciókat is érdemes limitálni a legmelegebb órákban.
Hogy a nyári emlékek biztosan megmaradjanak
A nyár megörökített pillanatait ma már nagyrészt a telefonunkon tároljuk, éppen ezért különösen fontos, hogy a készülékünk is biztonságban legyen. Egy váratlan meghibásodás bármikor keresztülhúzhatja a nyári pihenést, és ezt akár a meleg időjárás, vagy beázás, törés is okozhatja, ezért érdemes biztosítást kötni. A Yettelnél új és felújított mobiltelefonokra egyaránt elérhető készülékbiztosítás, ráadásul többféle csomag közül is lehet választani, így mindenki megtalálhatja a számára megfelelő megoldást.
Egy apró beállítás sok bosszúságtól megkímélhet
Utazás előtt érdemes frissíteni az alkalmazásokat még otthon, megbízható internetkapcsolaton. Így kisebb az esélye annak, hogy a telefon a legrosszabb pillanatban kezdjen nagyméretű frissítések letöltésébe, amikor éppen navigálnánk vagy videóhívást indítanánk, ráadásul az automatikus frissítés a rekordmelegben még tovább tarthat. Az is hasznos, ha a ritkán használt alkalmazások automatikus háttérfrissítését kikapcsoljuk, mert ezzel egyszerre csökkenthető az adatforgalom, az energiafogyasztás és a készülék terhelése is.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
K&H: Kate már időpontot is foglal
A K&H tovább bővítette digitális pénzügyi asszisztense, Kate szolgáltatásait: a K&H mobilbankban már beazonosított időpontfoglalás is elérhető. Az új megoldás gyorsabbá és könnyebbé teszi az ügyfélponti ügyintézést, hiszen az ügyfelek Kate segítségével néhány lépésben foglalhatnak időpontot, szükség esetén lemondhatják vagy újrafoglalhatják azt, érkezéskor pedig be is jelentkezhetnek. A fejlesztés a mindennapi élethelyzetekhez igazodva még kényelmesebb ügyfélélményt kínál.
A K&H digitális fejlesztéseinek célja, hogy az ügyfelek a lehető legegyszerűbben intézhessék pénzügyeiket, amikor és ahogyan számukra a legkényelmesebb. Az új időpontfoglalási funkció ennek a szemléletnek egy újabb állomása: Kate ismeri az ügyfél alapadatait, ezért az időpontfoglalás során elegendő kiválasztani az ügyintézés témáját, majd a rendszer a tartózkodási hely vagy a honos ügyfélpont alapján helyszínt és elérhető időpontokat ajánl fel a témának megfelelő munkatárshoz. Az ügyfél természetesen ettől eltérő helyszínt vagy időpontot is választhat. A lefoglalt időpont később egyetlen érintéssel lemondható és újra foglalható, az érkezéskor pedig Kate-en keresztül a bejelentkezés is elvégezhető. A szolgáltatást emlékeztető push üzenetek támogatják, hogy az ügyfelek biztosan ne feledkezzenek meg a lefoglalt időpontról.
A fejlesztés jól illeszkedik ahhoz a törekvéshez, hogy a banki ügyintézés egyre inkább az ügyfelek aktuális élethelyzeteihez alkalmazkodjon. Akár egy váratlan programváltozás, akár egy sürgős pénzügyi ügy intézése merül fel, az időpont néhány másodperc alatt lemondható anélkül, hogy az ügyfélnek újra meg kellene adnia adatait.
„A digitális fejlesztéseink során abból indulunk ki, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat várnak el, amelyek alkalmazkodnak a mindennapi élethelyzeteikhez. Az új időpontfoglalási funkcióval nemcsak egy új szolgáltatást vezettünk be, hanem még gördülékenyebbé tettük az ügyfélélményt is. Kate ma már nemcsak válaszol a kérdésekre vagy segít a napi bankolásban, hanem abban is támogatja ügyfeleinket, hogy a személyes ügyintézés is gyorsabban és egyszerűbben szervezhető legyen.”
– mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.
Kate mára a K&H egyik leggyakrabban használt digitális szolgáltatásává vált: havonta több mint 200 ezer ügyfél beszélget vele, ami azt jelenti, hogy már minden negyedik ügyfél használja a digitális asszisztenst. Az ügyfelek összesen több mint 650 ezer beszélgetést folytatnak Kate-tel havonta, miközben a digitális asszisztens már 368 különböző lakossági funkcióban segít, és folyamatosan bővülnek a képességei. A legnépszerűbb funkciók közé tartozik a partnernek történő, hangalapú átutalás, az időpontfoglalás, a bankkártyaadatok és PIN-kód megtekintése, a napi átutalási limit vagy a bankkártyalimitek módosítása, a számlaszám megjelenítése, valamint a kivonatok letöltése.
Az új fejlesztés jól példázza a K&H azon törekvését, hogy a digitális bankolás ne csupán egyre több funkciót kínáljon, hanem valódi segítséget nyújtson az ügyfelek mindennapi pénzügyeinek intézésében. Az időpontfoglalás digitalizálásával a személyes ügyintézés is egyszerűbbé, gyorsabbá és kiszámíthatóbbá válik mind az ügyfelek, mind a banki tanácsadók számára.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
Okoseszközök
A képernyőidő csak a kezdet: így változnak a családok digitális szokásai
A nyári szünetben a családok napirendje mellett az internethasználati szokások is jelentősen megváltoznak. A gyerekek többet vannak otthon, a szülők közül sokan home office-ban dolgoznak, miközben a háztartásokban egyszerre futnak videóhívások, online játékok, streamingszolgáltatások és okoseszközök. A TARR tapasztalatai szerint ma már legalább akkora kihívást jelent a stabil otthoni hálózat biztosítása, mint a gyerekek internethasználatának tudatos keretek közé terelése.
A megfelelő technológiai megoldásokkal ugyanakkor a képernyőidő kezelése, a gyermekprofilok beállítása és az otthoni digitális szokások kialakítása is egyszerűbbé válhat.
Egy átlagos nyári hétköznap manapság egészen másképp néz ki, mint néhány évvel ezelőtt: a nappaliban online meeting zajlik, az emeleten valaki éppen videójátékot játszik, a teraszon podcast szól, este pedig egyszerre több televízión vagy mobileszközön indul el egy-egy film vagy sorozat. Közben csendben teszik a dolgukat az okoskamerák, a robotporszívók és a többi internetkapcsolattal működő eszköz is. Az otthon szerepe alapjaiban megváltozott, hiszen a pihenés mellett a munka, a tanulás és szórakozás közös helyszíne. A nyári szünet ezt a változást különösen jól láthatóvá teszi, hiszen a családtagok jóval több időt töltenek ugyanazon a hálózaton, így a legfontosabb kérdés, hogy az egész család képes-e egyszerre, zavartalanul használni.
„Ez a különbség elsőre apróságnak tűnhet, valójában azonban teljesen új elvárásokat támaszt az otthoni hálózatokkal szemben. Míg korábban elsősorban a letöltési sebesség számított, ma már legalább ilyen fontos a stabil lefedettség, a könnyű kezelhetőség és az is, hogy a családtagok eltérő igényei mellett is megbízhatóan működjön a rendszer”
– emelte ki Tarr János, a TARR Kft. ügyvezető igazgatója.
„Az ügyfelek kérdései is jól tükrözik ezt a változást. Egyre ritkábban hangzik el az, hogy »mekkora sebességet tud ez a csomag?«, és egyre gyakrabban merülnek fel olyan élethelyzetek, mint hogy hogyan lehet megfelelő internetkapcsolatot biztosítani egy többszintes ház minden helyiségében, miként szabályozható a gyerekek internethasználata, vagy hogyan lehet kábelezés nélkül televíziót nézni egy másik szobában.”
Ha egy videóhívás akadozik vagy egy online játék lassul, sokan automatikusan arra következtetnek, hogy nagyobb internetcsomagra lenne szükségük, a háttérben azonban gyakran egészen más áll.
„Egy családi ház vastag falai, a több szint, a router elhelyezkedése vagy a lakás adottságai önmagukban is okozhatják, hogy bizonyos helyiségekben gyengébb a wifi-jel. Ilyenkor hiába érkezik megfelelő sebességű internet az otthonba, a család tagjai mégsem ugyanazt az élményt tapasztalják minden helyiségben.”
A Mesh-eszközök segítenek egyenletes wifi-lefedettséget biztosítani az otthon különböző pontjain, a rendszer célja az, hogy a kapcsolat ugyanúgy stabil maradjon a dolgozószobában, a gyerekszobában vagy akár a kertben is.
Mikor válik a kikapcsolódásból túlzott képernyőidő?
A lefedettség mellett a családok számára egyre fontosabb kérdéssé válik az is, hogyan lehet tudatos keretek között tartani az internethasználatot, ami a nyári szünetben különösen aktuális. Amíg a szülők dolgoznak, a gyerekek sok esetben több időt töltenek otthon, és ezzel együtt a képernyők előtt is. Mennyi idő férjen bele az online játékba? Mikor kerüljön elő a telefon vagy a tablet? Hogyan lehet úgy korlátozni az internethasználatot, hogy abból ne alakuljon ki nap mint nap ugyanaz a vita? A digitális nevelés ma már ugyanolyan természetes része a családi életnek, mint a lefekvési idő vagy a házi feladat. Egyre több szülő keresi azokat a megoldásokat, amelyekkel egyszerűen és következetesen alakíthat ki szabályokat anélkül, hogy folyamatosan ellenőriznie kellene a gyerekek online jelenlétét.
„Ebben maga a technológia is segítséget nyújthat. A TARR ügyfélkapuján keresztül létrehozhatók gyermekprofilok, amelyeknél meghatározható, hogy a család legfiatalabb tagjai milyen televíziós tartalmakhoz férhetnek hozzá, a TP-Link Mesh rendszerhez tartozó szülői felügyeleti funkciókkal pedig akár eszközönként is szabályozható az internethasználat ideje. A képernyőidő így előre kialakított családi szabályrendszer alapján működhet, nem pedig napi alkuk és konfliktusok mentén”
– részletezte Tarr János.
A televíziózás is alkalmazkodik az új családi szokásokhoz
Egyre ritkább, hogy a család minden tagja ugyanabban az időben, ugyanazt a műsort követi a nappaliban, a különböző korosztályok eltérő tartalmakat fogyasztanak, a streamingplatformok térnyerése pedig tovább növelte az egyéni médiafogyasztás szerepét. Sok családban ilyenkor felmerül a kérdés, hogy hogyan lehet egy másik szobában is televíziózni anélkül, hogy újabb kábeleket kellene kiépíteni vagy külön infrastruktúrát kialakítani. A TARR MobilTV szolgáltatása erre kínál megoldást: az előfizetéshez tartozó csatornák internetkapcsolaton keresztül, az alkalmazás segítségével akár a gyerekszobában vagy egy másik televízión is elérhetők, így a tartalom ott is követhető, ahol nincs hagyományos tévécsatlakozás. A rugalmasság különösen a nyári hónapokban válik értékké, amikor a családtagok napirendje kevésbé kötött, és mindenki más időpontban vagy más helyiségben szeretne kikapcsolódni.
A tudatos digitális szokások a családban kezdődnek
A szakértők egyetértenek abban, hogy a digitális nevelés ma már a gyermeknevelés természetes része. A cél hogy olyan következetes családi szabályokat alakítsunk ki, amelyek segítenek egészséges egyensúlyt teremteni az online és az offline világ között. Ebben ma már a technológia is partner lehet: a különböző szülői felügyeleti funkciók, a gyermekprofilok és a képernyőidő szabályozása támogatják a tudatos internethasználatot.
További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!
-
Tippek2 hét ago
Nemcsak mérnököket, hanem magabiztos fiatal nőket is formál az ingyenes tehetségprogram
-
Gazdaság2 hét ago
Mire elég ma 40 millió forint a hazai ingatlanpiacon
-
Egészség2 hét ago
Hogyan vált a légkondicionáló tévesen a nyári egészségmegőrzés legnagyobb bűnbakjává?
-
Gazdaság2 hét ago
80 ezer kriptós tűnt el a magyar piacról
-
Tippek2 hét ago
A Rakuten Viber alkalmazáson belüli eSIM-szolgáltatást vezet be Magyarországon
-
Gazdaság2 hét ago
A nyár rejtett adója a vállalkozásoknál
-
Ipar2 hét ago
A Veszprémi Vár XXI. századi jövője
-
Egészség2 hét ago
Nyáron sem magától értetődő a megfelelő D-vitamin-szint – a naptej is közbeszólhat





