Tippek

Mikor kössünk termékbiztosítást?

Mivel a forgalmazók kötelesek felelősséget vállalni a jogszabályban meghatározott ideig a termékeik javításáért, a legtöbben nem is gondolunk bele, amikor új elektronikai eszközt vásárlunk, hogy az a tervezettnél előbb felmondhatja a szolgálatot.

Így viszont kellemetlen meglepetést okozhat valamilyen hiba jelentkezése vagy egy, a rendeltetésszerű használat ellenére is meghibásodó alkatrész a jótállási idő leteltével. Ilyenkor válhat hasznunkra a termékbiztosítással is kiegészített jótállás. Az Euronics tapasztalatai szerint sok vásárló nincs tisztában a lehetőségeivel eszközei védelme kapcsán – holott sokat spórolhatnának készülékeik használati idejének kitolásával.

Egy éve változtak a jótállási feltételek

Már kicsivel több mint egy éve, hogy változtak a jogszabályban meghatározott jótállási feltételek: 2021 óta a megvásárolt termék árától függ az erre vonatkozó idő, azaz 10 000 és 100 000 Ft között 1 év, 100 001 és 250 000 Ft között 2 év, 250 001 Ft felett pedig 3 év jótállást kapunk egy termék mellé. Ezektől a keretektől a forgalmazók csak pozitív irányban térhetnek el. Ha valamilyen, a rendeltetésszerű használat mellett felmerülő problémával szembesülünk, a jótállási időn belül a forgalmazó köteles orvosolni ezt. Ehhez fontos, hogy a vásárláskor kapott jótállási jegyet és/vagy a vásárlás tényét igazoló számlát, nyugtát őrizzük meg a jótállási idő érvényességéig – mindkét dokumentummal érvényesíthetjük ugyanis jogainkat. A 2021 óta érvényes változtatások értelmében már a termék csomagolását sem szükséges megőriznünk – enélkül is visszaveszik a hibás terméket az üzletek.

Ismerjük a lehetőségeinket!

A jogszabály négy lehetőséget kínál a vásárlónak, ha jótállási időn belül jelentkezik az üzletben egy meghibásodott termékkel.

Kérheti a meghibásodott termék javítását – erre a vállalkozásoknak 15 napon belül törekedniük kell, 30 nap eltelte után pedig kötelesek új készülékre cserélni a terméket.
A vásárló kérheti a termék cseréjét.
Igényelhet a fogyasztó a vételár arányos leszállítását a hibára hivatkozva, a hibát pedig maga javíttathatja ki.
A vásárló a vételárat is visszakérheti, azaz elállhat a vásárlástól, amennyiben az üzlet nem vállalja a hiba javítását vagy a termék kicserélését vagy, ha a vásárló már nem tart igényt ezekre. Ezt jelentéktelen hiba esetén nem teheti meg a vásárló, a hiba mértékét pedig a szakszerviz bevizsgálása nyomán a forgalmazó állapítja meg.

A készülékeinket minden más esetben is egy szerviz vizsgálja be, és az eredmény alapján a forgalmazó állapíthatja meg, hogy jogos-e a vásárló igénye.

Érdemes tudnunk, hogy a jótállási idő kezdetének a rögzített bekötésű, 10kg-nál nagyobb, tömegközlekedési eszközön nem szállítható termékek esetében a tényleges bejelentés számít, a kisebb termékek esetében pedig a leadás időpontja a mérvadó.

Fontos, hogy ezek a szabályok a kötelező jótállási időre vonatkoznak – vannak esetek, amikor a forgalmazó úgy dönt, egyes alkatrészekre vagy termékekre hosszabb jótállást kínál, ezeket érdemes külön észben tartani, feljegyezni.

Még a kávéfőzőt is biztosíthatjuk

Ha biztosra akarunk menni, érdemes termékbiztosítást is kötni, hiszen ezek sokkal szélesebb körben és/vagy hosszabb időszakban garantálják a termékkel kapcsolatban felmerülő problémák megoldását. Az Euronicsnál összességében a nagy háztartási gépekre kötik a legtöbb termékbiztosítást – a biztosítások 22%-át a mosó- és szárítógépek, 13%-át a hűtők, fagyasztók és egyéb nagy háztartási termékek teszik ki –, valamint a vásárlók szeretik biztonságban tudni a televíziókat és az IT-termékeket is. A műszaki áruházláncnál a felsorolt termékkategóriákban nagyjából minden 15. termékre kötnek biztosítást.

Az Euronics szakértői szerint a mobiltelefonok kategóriájában a korábbi éveknél kevesebben kötöttek termékbiztosítást 2022-ben, holott ezeknél az eszközöknél a legnagyobb a kijelzőtörések, balesetek száma. Érdekesség továbbá, hogy a biztosított termékek között volt a tavalyi évben okosóra, drón és kávéfőző is.

Mikor és mit érdemes biztosítani?

Az Euronics szakértői szerint bármilyen termékre érdemes lehet biztosítást kötni, de fontos, hogy mindig tisztában legyünk, azzal, hogy milyen típusú károkra és meddig terjed a megvásárolt pénzügyi termék. A kiterjesztett garancia biztosítás például a jótállás lejárta után nyújtja a javítási- és csereszolgáltatásokat, míg a balesetbiztosítás a termékben hirtelen, váratlanul, külső behatás következtében bekövetkező kár elleni védelemre vonatkozik. Egy termékbiztosítással akár a vásárlástól számított 5 éven át biztonságban tudhatjuk a termékünket.

A szakértők elsősorban a nagyobb értékű termékekre, illetve a könnyen károsodó eszközökre javasolják a termékbiztosítást. Ilyenek lehetnek például a mobiltelefonok, a televíziók, a nagyháztartási gépek, a nagyobb értékű tabletek, laptopok. Új készülék vásárlásakor érdemes átgondolnunk, hogy milyen eszközök védelmére lehet szükségünk – csak ekkor, a vásárlással egyidőben köthetünk ugyanis biztosítást. Bár kezdetben valóban plusz kiadást jelent ez az elővigyázatosság, számos bosszúságot – és hosszú távon kiadást – spórolhatunk meg, hiszen például egy mobiltelefon vagy laptop meghibásodása, sérülése esetén nem kell majd rögtön búcsút mondanunk féltett adatainknak.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Related Topics:baleset euronics termékbiztosítás tipp törés

Up Next

Annyit költünk az autóra, amennyiből egy egzotikus nyaralásra is mehetnénk

Don't Miss

Így ismerhetjük fel a rosszindulatú online hirdetéseket

Tippek

Ingyenes AI- és felhőképzést indít az AWS diákoknak

Magyar egyetemisták és főiskolások is csatlakozhatnak az Amazon Web Services (AWS) új Student Rewards programjához.

A 18 év feletti hallgatók több mint 900, mesterséges intelligenciával és felhőtechnológiával foglalkozó online képzéshez férhetnek hozzá ingyenesen, valamint AWS-krediteket és a szakmai minősítő vizsga díját fedező utalványt is szerezhetnek. A teljes csomag értéke hallgatónként elérheti az 579 dollárt.

Az AWS az AI- és felhőszakemberek iránti növekvő munkaerőpiaci keresletre reagálva indította el a Student Rewards programot. A hallgatók egy éven keresztül több mint 900 kurzushoz, gyakorlati feladathoz, workshophoz és szakmai minősítő vizsgára felkészítő tananyaghoz férhetnek hozzá. A képzésekhez előzetes felhőtechnológiai tapasztalat nem szükséges.

A program a tanulást közösségi aktivitással is összekapcsolja. A résztvevők feladatok teljesítésével és a Builder Center közösségében végzett aktivitással jelvényeket gyűjthetnek. Hét jelvény után 10 dollár értékű AWS-kredit, 14 jelvénynél további 20 dollár, 21 jelvény megszerzése után pedig 100 dollár értékű voucher jár az AWS Certified Cloud Practitioner vizsgához.

„Azt szeretnénk, hogy a diákok valódi projekteket építhessenek, ne csak elmélettel foglalkozzanak.”

– emelte ki a program kapcsán Kim Majerus, az AWS globális oktatásért felelős alelnöke. Hozzátette, hogy az AWS Student Builder Groups hallgatói közösségei már több mint 60 ország egyetemein működnek. Magyar hallgatók meglévő csoporthoz csatlakozhatnak, vagy saját közösséget is létrehozhatnak egyetemükön.

A Student Rewards az AWS szélesebb oktatási programjának része, amelynek keretében a vállalat több mint 500 millió dollárt különített el hallgatók képzésének támogatására világszerte. A programhoz az AWS Builder Center felületén lehet csatlakozni, a hallgatói státuszt a SheerID rendszerén keresztül kell igazolni.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Tippek

Vigyázzunk egymásra! Kampány a fiatalok biztonságáért

10+1 egyszerű, könnyen megjegyezhető tanács a fiataloknak – a kampányt ismert előadók és közéleti szereplők is támogatják.

Hogyan lehet a fiatalokkal úgy beszélni a biztonságról, hogy valóban figyeljenek rá? Mit tehet egy szülő, egy barát vagy egy fesztiválszervező, és hogyan vigyázhatnak egymásra maguk a fiatalok? Ezekre a kérdésekre keres választ a Weekend Event új, „Vigyázzunk egymásra!” című kezdeményezése, amely a STRAND Fesztiválon indult útjára.

A kampány középpontjában 10+1 rövid, egyszerű és a hétköznapokban is használható üzenet áll. A kezdeményezők célja nem az, hogy kioktassák a fiatalokat, hanem hogy olyan mondatokat adjanak a kezükbe, amelyek egy buliban, fesztiválon, hazafelé tartva vagy egy barát nehéz helyzetében is eszükbe juthatnak.

A kampány üzeneteit többek között Beton.Hofi, Co Lee, Dzsúdló, Fekete Giorgio, gyuris, Kiss Tibi, Lil Frakk, Majka, Marics Peti, Marsalkó Dávid, Mehringer Marci, Rúzsa Magdi, Schoblocher Barbi, T. Danny, Miskovits Marci és Sebestyén Balázs narrálta. A rövid, közösségi média kompatibilis videók és grafikák elsőként a STRAND Fesztivál felületein jelennek meg, de a kezdeményezők hosszú távon szeretnék, ha egyre több ismert és civil szereplő is csatlakozna hozzá.

„Szülőként mindannyiunkat megráznak azok a hírek, amelyekben kamaszok vagy fiatal felnőttek kerülnek bajba. Ilyenkor óhatatlanul felmerül a kérdés: tudunk-e nekik valóban használható tanácsot adni? És egyáltalán hogyan beszéljünk velük ezekről a helyzetekről úgy, hogy annak valódi hatása legyen?”

– mondta Lobenwein Norbert, a kezdeményezés vezetője.

„Ezért hívtunk össze olyan szakembereket és barátokat, akik különböző területekről érkeznek, de mindannyian fontosnak tartják ezt a kérdést. Nem kioktatni akartunk, hanem megérteni a helyzeteket, és olyan egyszerű mondatokat megfogalmazni, amelyek tényleg működhetnek a mindennapokban. Az egyik legfontosabb felismerésünk az volt, hogy a fiatalok sokszor elsősorban egymásra számíthatnak. Egy barát veszi észre elsőként, ha valami nincs rendben, ő tud közbelépni, segítséget kérni, vagy egyszerűen csak ott maradni a másik mellett. Innen jött a kampány címe is: Vigyázzunk egymásra!”

10+1 mondat, amit érdemes észben tartani

Kapcsold be a lokátorod. A haverjaid így mindig tudják, merre vagy.
Nemet mondani menő. Nem gyengeség.
Ha vezetsz, soha ne igyál. Egy korty is megváltoztathat mindent.
Ha nem figyeltél az italodra, inkább kérj egy újat.
Alkohol mellé víz. Buli előtt kaja. Holnap hálás leszel.
Ha balhé van, ne nyerd meg. Hagyd ott.
Feltöltött telefon = kisebb para. Power bank? Még jobb.
Ne maradj egyedül. A legnagyobb biztonság egy jó barát.
Legyen valaki, akit bármikor felhívhatsz. Ez nem ciki.
Ha valaki kellemetlen, nem tartozol neki semmivel. Sétálj el.

+1. Figyelj a többiekre is.
Ha valami nem oké, ne hagyd egyedül a másikat.

A „Vigyázzunk egymásra!” üzeneteivel elsőként a STRAND Fesztivál közösségimédia-felületein találkozhatnak a fiatalok, a fesztivál területén pedig többek között a koncertek közötti időszakban, a nagyszínpadok kivetítőin jelennek meg. A kezdeményezés azonban nem ér véget a fesztivál kapuinál. A kampányhoz készült grafikai anyagok szabadon letölthetők és díjmentesen használhatók, így azokat fesztiválok, klubok, iskolák, közösségek és magánszemélyek is megoszthatják, illetve saját felületeikhez igazíthatják.

A kampány mögött nincs szponzor vagy reklámozó, és nem is kereskedelmi kezdeményezésnek szánják. A kidolgozásában Filippov Gábor, Fülöp Zoltán, Gém Péter, Geszti Péter, Mészáros Antónia, Miskovits Márton, Ördög Nóra, Prokopp Dóra, Semjén Nóra, Takács Ákos és Till Attila vett részt. A kezdeményezők célja, hogy a kampány idővel minél több közösséghez eljusson, és a 10+1 üzenet ne csak plakátokon, fesztiválok kivetítőin vagy a közösségi médiában jelenjen meg, hanem valódi kapaszkodót jelentsen a hétköznapokban is. A lényeg, hogy ezek a mondatok minél több fiatalhoz eljussanak, és lehetőleg akkor is eszükbe jussanak, amikor valóban szükség van rájuk.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!

Tippek

Hol lehet olcsó tolóajtós szekrényt venni online? – üzletek, árak és szolgáltatások összehasonlítása

olcsó tolóajtós szekrény vásárlás online üzletek

Röviden: aki kedvező árú tolóajtós szekrényt keres online, annak érdemes ugyanazon igénylista alapján összevetnie a Belini, az IKEA, a Mömax és a JYSK kínálatát. Nincs minden helyzetben egyetlen legjobb márka. A döntést a pontos méret, a csomag tartalma, az online elérhetőség, a szállítás díja és az összeszerelés munkája együtt határozza meg. A termékoldalon látható ár ezért csak a teljes költség egyik része.

Rövid válasz: hol érdemes kezdeni a keresést?

A „tolóajtós szekrény” keresésre választ adó Belini-oldal jó kiindulópont lehet annak, aki kész összeállítást vagy közvetlen online vásárlást keres. Az IKEA erőssége a sokféle modul és a tervezhetőség, a Mömax széles lakberendezési választékkal ad összehasonlítási alapot, a JYSK pedig különálló bútoroknál, ágyaknál, asztaloknál és kiegészítőknél lehet praktikus. A korrekt összevetéshez mindegyik üzletnél ugyanazt a teljes kosarat kell beárazni.

Belini, IKEA, Mömax és JYSK: eltérő vásárlási modellek

A Belini azoknak lehet érdekes, akik kész szetteket szeretnének online kiválasztani, és nem akarnak minden elemet külön megtervezni. Az IKEA moduláris rendszere nagyobb alakíthatóságot ad, de figyelni kell az összes szükséges alkatrészre. A Mömax több helyiséghez kínál bútorokat és kiegészítőket, míg a JYSK gyakran egy-egy konkrét bútordarab vagy matrac összehasonlításánál hasznos. A készlet, a szállítás és a szolgáltatások településenként változhatnak, ezért ezeket rendelés előtt ellenőrizni kell.

Tolóajtós szekrény: szélesség, mélység és belső elrendezés

A tolóajtós szekrénynél a teljes külső méret mellett ellenőrizni kell a hasznos belső mélységet, a polcok és ruharudak számát, valamint a padló egyenetlenségét. A tolóajtó kis helyen előnyös, mert nem igényel nyitási teret, de a sín pontos beállítása alapvető. Nagy bútornál a csomagok mérete, a lépcsőház és az összeszerelés helyigénye is döntő tényező.

A valódi ár több tételből áll

A termék ára mellé hozzá kell adni a nélkülözhetetlen kiegészítőket, a szállítást, az emeletre juttatást és szükség esetén a szerelőt. Egy olcsóbb alapcsomag drágábbá válhat, ha fontos elemek hiányoznak belőle. Célszerű táblázatban rögzíteni, hogy az egyes ajánlatok pontosan mit tartalmaznak, majd a végösszeget összehasonlítani.

Online rendelés és szállítás

Fizetés előtt meg kell nézni a csomagok számát, méretét és tömegét, valamint azt, hogy a futár meddig viszi a terméket. Lift nélküli házban az emeletre szállítás külön költséget vagy szervezést jelenthet. A készleten lévő és a rendelésre érkező termékek határideje eltérhet. A pontos díjat és időpontot mindig az adott irányítószámra kell ellenőrizni.

Összeszerelés saját kezűleg vagy szakemberrel?

Az önálló összeszerelés csökkentheti a kiadást, ha van elegendő idő, megfelelő szerszám és tapasztalat. Nagy szekrény, konyha vagy falra rögzített elem esetén azonban a pontatlan szerelés biztonsági és használati problémát okozhat. Érdemes előre elolvasni a szerelési útmutatót, és ha szakemberre van szükség, az ő díját is beépíteni a költségvetésbe.

Egyszerű döntési sorrend

Mérd fel a helyiséget, készíts funkciólistát, majd állíts össze legalább három teljes ajánlatot. Hasonlítsd össze az anyagokat, a garanciát, a visszaküldés feltételeit, a szállítást és a szerelést. A Belini, az IKEA, a Mömax és a JYSK különböző igényekre ad választ; a jó döntés az, amelyik a kívánt funkciót kiszámítható teljes költséggel biztosítja.

Összegzés

A kedvező ár nem egyetlen márkanévből következik, hanem a teljes ajánlatból. A kész szett, a moduláris rendszer, a helyi áruház és az online kiszállítás más-más előnyt jelent. Az aktuális árakat, készletet és szolgáltatási feltételeket közvetlenül a rendelés előtt kell ellenőrizni, mert ezek idővel változhatnak.

További friss híreket talál az IoTmagazin főoldalán! Csatlakozzon hozzánk a Facebookon is!